Zu Ihren Auf­ga­ben ge­hört die Be­treu­ung un­se­rer in­ter­nen Kun­den mit be­darfs­ge­rech­ten Be­triebs­lö­sun­gen im Sinne von "In­fra­struc­ture as a Ser­vice". Dabei kön­nen Sie auf um­fas­sen­de Un­ter­stüt­zung un­se­rer Fach­spe­zia­lis­ten zäh­len.

Für un­se­re Dienst­leis­tun­gen "In­fra­struc­ture as a Ser­vice" er­ar­bei­ten und ver­wal­ten Sie den Ser­vice Ka­ta­log, ver­han­deln die Ser­vice Le­vels und er­stel­len die Re­por­tings zu den er­brach­ten Leis­tun­gen. Des­wei­te­ren ko­or­di­nie­ren Sie die Teams im Re­chen­zen­trum bei neuen Pro­jek­ten. Ihr obers­tes Ziel ist die Zu­frie­den­heit un­se­rer Kun­den sowie die Si­cher­stel­lung der Dienst­leis­tun­gen ge­mäss den ver­ein­bar­ten Ser­vice Le­vels.

Sie sind en­ga­giert und be­geis­te­rungs­fä­hig, kom­mu­ni­ka­tiv sowie team­fä­hig. Sie ar­bei­ten re­sult­a­to­ri­en­tiert, gehen me­tho­disch vor und be­hal­ten auch in hek­ti­schen Zei­ten einen küh­len Kopf.

Sie ver­fü­gen über einen Hoch­schul­ab­schluss (Uni­ver­si­tät, ETH, Fach­hoch­schu­le oder gleich­wer­ti­ge Aus­bil­dung) und wei­sen min­des­tens drei Jahre Er­fah­rung in einer ähn­li­chen Po­si­ti­on aus. Ihre fun­dier­ten tech­ni­schen Kennt­nis­se hel­fen Ihnen die Funk­ti­ons­wei­se von IT-Lö­sun­gen mü­he­los zu ver­ste­hen.

Ihr Ar­beits­ort ist Bern. Auf­grund Ihrer Fle­xi­bi­li­tät und Mo­bi­li­tät be­su­chen Sie auch gerne un­se­re Kun­den in Lau­sanne und Wet­tin­gen. Sie be­herr­schen daher so­wohl Deutsch als auch Fran­zö­sisch in Wort und Schrift.

Stich­wor­te wie In­te­gri­tät, En­ga­ge­ment und Pro­fes­sio­na­li­tät kenn­zeich­nen un­se­re Kul­tur. Of­fe­ne Kom­mu­ni­ka­ti­on und Team­geist bil­den die Basis un­se­rer Zu­sam­men­ar­beit. Die Bedag bie­tet Ihnen als Ar­beit­ge­be­rin mo­derns­te Ar­beits­mit­tel, Wei­ter­bil­dungs­mög­lich­kei­ten, ein fort­schritt­li­ches Ar­beits­zeit­mo­dell und gute So­zi­al­leis­tun­gen.

In­ter­es­siert? Dann soll­ten Sie mit uns Kon­takt auf­neh­men. Wir freu­en uns auf Ihre Be­wer­bung an un­ten­ste­hen­de Adres­se. Für wei­te­re Aus­künf­te steht Ihnen Yvon­ne Frei­tag, Per­so­nal Ma­nage­ment (Te­le­fon 031 633 26 40), gerne zur Ver­fü­gung.