Lehrstelle Kundendialog
Bern
Es gibt Berufe, die bringen Spass.
Andere Berufe bedeuten eine Zukunft
mit zahlreichen Möglichkeiten.
Und es gibt Berufe, die bieten beides!
Der Touring Club Schweiz ist der grösste Club für den mobilen Menschen. Wir engagieren uns für die Anliegen und Bedürfnisse unserer Mitglieder. Ab August 2012 bieten wir in unserem Customer Interaction Center (CIC) in Schönbühl (BE) eine
Ausbildungsstelle Fachfrau/Fachmann Kundendialog EFZ
an.
Kommunizieren Sie gerne mit Menschen, sind Sie dienstleistungsorientiert und engagiert? Dann ist die neue 3-jährige Ausbildung für Fachleute Kundendialog genau das Richtige für Sie. Fachleute Kundendialog stellen in der Kommunikation mit dem Kunden das Aushängeschild der Unternehmung dar.
Während der Ausbildung führen Sie telefonische Kundengespräche in verschiedenen Situationen und während der gesamten Zeit der Kundenbeziehung. Sie beraten, betreuen und gewinnen Mitglieder/Kunden. Dabei gehen Sie auf verschiedene Kundentypen ein, kommunizieren in unterschiedlichen Sprachen und beantworten schriftliche sowie telefonische Kunden-Anfragen.
Sie bringen gute Schulnoten (gute Sek B) und ein ausgeprägtes Flair für Sprachen mit (Französisch zwingend nötig).
Weitere Informationen zu diesem Berufsbild finden Sie unter:www.fachleute-kundendialog.ch.
Fühlen Sie sich angesprochen, dann senden Sie uns Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen, inklusive Passfoto an die untenstehende Adresse.
Wir freuen uns, Sie bald kennen zu lernen.
Touring Club Schweiz
Maria Erni
HR Formation & Events
Buholzstrasse 40
CH-6032 Emmen
Tel: 041 267 18 76
E-Mail: maria.erni@tcs.ch
http://www.tcs.ch
Job criteria
Job CategoryOthers
Place: Bern
Contract Types: Apprenticeship
Nationality / Permit: Don't specify
Education level: Don't specify
Company informations
Touring Club SuisseMaria Erni
Buholzstrasse 40
6032 Emmen
Phone: 041 267 18 76
Fax: 041 267 12 00
http://www.tcs.ch
Other job offers of Touring Club Suisse
Presentation