IT Support Specialist (80-100%) (m/w/d)

Rocken®

Rocken®

Key information

  • Publication date:

    29 May 2024
  • Workload:

    80 – 100%
  • Contract type:

    Permanent position
  • Language:

    German (Fluent)
  • Place of work:

    Luzern

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser ROCKEN Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

Deine Verantwortung

  • Du bist die erste Anlaufstelle für die Kunden in allen ICT-Belangen und wirst von modernen Tools und erfahrenen ICT-System Engineers unterstützt.
  • Du leistest bevorzugt Remote-Support, bist aber auch gelegentlich direkt vor Ort beim Kunden im Einsatz.
  • Du spielst eine zentrale Rolle im Team und hilfst den Kunden bei Betrieb und Wartung ihrer ICT-Infrastrukturen.
  • Du hast eine Leidenschaft für Kundenservice und bearbeitest selbstständig Incidents und Service Requests im 1st und 2nd Level.
  • Du leitest eigenständig Entwicklungsprojekte und trägst massgeblich zur Weiterentwicklung des Unternehmens bei.

Deine Skills

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich ICT-Support.
  • Du begeisterst dich für IT und bringst Leidenschaft und Engagement in deine Arbeit ein.
  • Du möchtest in einem inspirierenden Umfeld arbeiten, das täglich neue Herausforderungen bietet.

Benefits

  • Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
  • Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
  • Homeoffice
  • Zahlreiche Mitarbeiterevents
  • Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Kostenlose Früchte und Getränke
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Flache Hierarchien
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Luzern

Kontakt

Elena Walker,
+41 44 385 28 84

Contact

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