Mitarbeiter:in Service-Desk (a)

Mitarbeiter:in Service-Desk (a)

Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere über 12’000 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.

Wir vertrauen auf Ihre Erfahrung und Ihre qualitätsbewusste Art!

Für unser neues Kundenmandat Partners Group in Zug suchen wir ein hochmotiviertes Teammitglied, das gerne in einem dynamischen und anspruchsvollen Umfeld arbeitet, sowohl dienstleistungsbewusst als auch organisatorisch stark und kompetent ist.

Es erwartet Sie eine vielseitige, zentrale und verantwortungsvolle Funktion.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Hauptaufgaben:

• Empfang und Betreuung der internen Mitarbeitenden in unserem neuen Kundenmandat
• Entgegennahme von Mitarbeitenden per Telefon, Ticketing-Tool und E-Mail
• Ansprechpartner für diverse Anliegen der Mitarbeitenden 
• Reservation, Verwaltung und Betreuung von verschiedenem Mobiliar wie der Company Bikes und Badges
• Diverse administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

• Kaufmännische Grundausbildung oder Ausbildung in der Hotellerie
• Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
• Ausgeprägte Qualität- und Dienstleistungsorientierung sowie hohes Mass an Professionalität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
• Aufgestellte Person mit guten Kommunikationsfähigkeiten
• Hohe Flexibilität sowie selbstständige, exakte und gut organisierte Arbeitsweise

Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision "People make places and make the world work better". Bei uns kann daher jeder Mitarbeitende die Hauptrolle spielen und wir feiern das. Werden auch Sie Teil davon!