Operation Assistant

Operation Assistant

运营综合岗 岗位职能

负责各地运营综合支持工作，如理赔支持、保单录单出单、发票等

工作职责

1、理赔立案、客户理赔材料扫描上传、付款等相关工作

2、呼叫中心相关业务的跟踪，疑难或有争议问题的呈报，协调核实与处理；

3、呼叫中心工作流程梳理及优化，指标监控等

4、EL名单及相关邮件紧急情况支援

5、协助再保理赔结算与付款等相关工作

6、保单录单出单，发票打印及寄送等工作

7、团队内部其他临时性工作

8、公司及领导安排的其他各项工作

任职要求

1. 大学本科及以上学历，保险、金融、英语相关专业优先

2. 有保险业工作经验

3. 具有一定的英文读写能力优先

4. 熟练使用办公软件word、excel

5. 工作严谨细致，责任心强，吃苦耐劳，诚实可靠