Helpdesk-Spezialist (m/w/d)

Rocken®

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Key information

  • Publication date:

    17 May 2024

  • Workload:

    80 – 100%

  • Contract type:

    Permanent position

  • Salary:

    CHF 65 000 - 90 000 /year

  • Place of work:

    Herisau

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist ein seit 1986 bestehendes Familienunternehmen, welches seinen mehr als 100 Kunden in der Schweiz und dem angrenzenden Ausland massgeschneiderte Software- und ICT Lösungen anbieten. Heute zählt das Unternehmen über 60 Mitarbeiter, welche zusammen Ihren Kunden Lösungen bereitstellen, die entscheidende Wettbewerbsvorteile bringen.Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Deine Rolle

Für unseren Rocken Partner suchen wir einen Helpdesk-Spezialist (m/w/d)

Deine Verantwortung

  • Als Helpdesk-Spezialist erkennst und behebst Du Störungen, um einen störungsfreien Betrieb des Services unseres Partners zu gewährleisten.
  • Du überwachst und Managed Services sowohl in der privaten als auch in der öffentlichen Cloud unseres Partners
  • Du bearbeitest Supportanfragen der Kunden regelmässig.
  • Du unterstützt das Team aktiv bei der Durchführung von Projekten und der Bearbeitung von Kundenaufträgen.

Deine Skills

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ.
  • Du zeigst Freude an der Kundenbetreuung und besitzt eine hohe Dienstleistungsbereitschaft.
  • Du verfügst über Erfahrungen und grundlegende Kenntnisse in der Microsoft-Welt, einschliesslich Active Directory und Microsoft 365, was von Vorteil ist.
  • Deine Arbeitsweise ist zuverlässig und eigenverantwortlich.

Benefits

  • Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Herisau

Kontakt

Durim Ibrahimi,
+41 44 385 21 34

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