Envie d'une nouvelle activité intéressante ? - Au sein de l'équipe du back-office, vous traitez les demandes complexes de notre clientèle par écrit ainsi que par téléphone et vous soutenez le Frontoffice en cas d'escalade. Vous élargissez et approfondissez vos connaissances spécialisées en matière de prévoyance professionnelle. Votre travail quotidien est très varié et vous apportez une contribution importante à la satisfaction de nos clients.

Ce qui vous attend

• Vous assurez la gestion professionnelle de processus nécessitant un examen détaillé.
• Vous traitez les cas complexes remontés par le Frontoffice.
• Vous fournissez des conseils efficaces, opportuns et compétents aux clients, partenaires et collègues.
• Vous effectuez des contrôles selon notre système de contrôle interne.
• Vous apportez une contribution importante au développement ainsi qu’à l’amélioration de nos processus et du système de gestion informatique.
• Vous collaborez sur le plan opérationnel au traitement administratif des dossiers.

Ce que vous apportez

• Vous êtes au bénéfice de plusieurs années d’expérience dans la prévoyance professionnelle. Un brevet fédéral en assurances sociales ou en prévoyance professionnelle serait un atout.
• Vous connaissez le marché ainsi que les produits du deuxième pilier.
• Vous maîtrisez l’italien et le français, connaissances de l’allemand de niveau B2 serait un atout.
• Vous avez de l’aisance rédactionnelle.
• Vous êtes une personnalité communicative, autonome, proactive, flexible et orientée client.
• Votre esprit de synthèse vous permet de trouver rapidement une solution pertinente pour les clients et vous aimez collaborer au sein d’une équipe.

Pourquoi nous rejoindre

• Des bureaux modernes et lumineux à proximité immédiate de la gare de Lausanne.
• Un environnement agréable avec une hiérarchie horizontale.
• Découvrez ici tous vos avantages.

Quel salaire vous attend (brut, base 100 pour cent de temps de travail)

Avec nos fourchettes de salaire, nous misons sur le fairplay, l’équité et la transparence : dans cette position, vous pouvez compter sur un salaire de 79’900 francs à 99’900 francs par an. Si vous évoluez ou si vous disposez déjà de connaissances approfondies et d'une grande expérience, votre salaire se situera entre 92’500 francs et 115’600 francs par an.

Veuillez soumettre votre dossier à l'aide du formulaire de candidature électronique. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.