Pour son Service académique (SAC), l'Ecole polytechnique fédérale de Lausanne cherche un-e

gestionnaire de dossiers spécialisés à 70% (CDI)

Le poste est rattaché au bureau en charge de la gestion des étudiant-es Bachelor et Master, une équipe de six personnes placée sous la responsabilité de l'adjoint au chef de service.

• Traitement des candidatures et admissions
• Traitement de l'immatriculation et des inscriptions semestrielles des étudiant-es (y c. facturation semestrielle)
• Émission de documents officiels (diplômes, attestations, etc.)
• Permanence à l'attention des candidats-es, étudiant-es et diplômé-es (sur place, par e-mail et par téléphone)
• Participation à l'évolution des processus et des outils informatiques de gestion des étudiants

• Vous avez finalisé une formation commerciale (CFC d'employé-e de commerce ou équivalent)
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, ainsi qu'avec les règlements et procédures
• Vous exécutez vos tâches avec rigueur et êtes sensible à l'égalité de traitement
• Vous êtes apte à travailler en équipe dans un « open space »
• Vous possédez un sens aigu du service au public et êtes à l'aise dans les relations interpersonnelles
• Vous maîtrisez parfaitement les langues française et anglaise (toute autre langue vivante est un plus)
• Vous avez idéalement quelques années d'expérience professionnelle dans un poste similaire et/ou dans le milieu académique

• Un environnement de travail international de haut niveau
• Une équipe dynamique jouant un rôle-clé au sein de l'école
• Une formation continue de qualité

Date d'entrée en fonction : 01/08/2024

Taux d'occupation min : 70,00

Taux d'occupation max : 70,00

Type de contrat : CDI

Durée :

Référence : 789