Conseiller (ère) de vente à 80% - CDD du 01.11.2024 au 31.03.2025
Infos sur l'emploi
- Date de publication :27 août 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Temporaire
- Lieu de travail :Route de l'Aéroport 21, 1215 Genève
Lagardère Travel Retail exploite plus de 850 boutiques Duty Free & Fashion dans 30 pays. Nous développons des concepts retail innovants et sur mesure afin d’offrir aux passagers des expériences de shopping et un service d’exception. Nous mettons notre excellence opérationnelle au service des concédants aéroportuaires afin d’optimiser leur revenus commerciaux, et au service des marques pour incarner leur ADN et s’adresser à de nouveaux clients. Ce que nous offrons à nos collaborateurs? Un environnement de travail international où priment la responsabilité et le bien-être, et dans lequel nous permettons à chacun d’être formé, d’évoluer, et d’atteindre ses objectifs.
Pour compléter les équipes de nos boutiques Duty Free situées à l'Aéroport de Genève, nous recherchons actuellement un/une :
Définition générale / Mission :
Dans le cadre des procédures internes définies et des objectifs commerciaux fixés, le conseiller de vente accueille et oriente les clients. Il cherche à connaître les besoins des clients, les conseille et vend les produits par un service client exemplaire afin de développer le chiffre d’affaires. Il assure l’encaissement des ventes et participe à la tenue de la boutique et aux inventaires.
Le Conseiller de vente exécute les tâches ou fonctions suivantes :
- Accueille et oriente la clientèle en fonction de son besoin
- Développe les ventes dans le respect de la politique commerciale de la société
(up-selling/crosselling)
- Être force de proposition commerciale tout en animant les différentes catégories
selon les process de vente internes et en fidélisant notre clientèle locale et internationale
- Effectue l’encaissement des articles selon la procédure définie
- Effectue la clôture de sa caisse et gère le dépôt de cash selon le process existant
- Participe au rangement des produits dans les linéaires (en respectant les règles de merchandising)
- Maintient la propreté des produits incluant les espaces de l’exposition des produits et les mobiliers
- Participe à la mise en place des animations et changement de promotions
- Participe aux inventaires
- Effectue le reporting quotidien et nécessaire auprès du manager
- Respecte son zoning et les taches/missions qui lui ont été accordés tout en respectant
les objectifs du jour (CA) et les consignes du manager adjoint ou Team Leader le remplaçant
Compétences :
- Qualités commerciales et relationnelles fortes
- Forte capacité d’écoute et de reformulation (techniques d’argumentation), avec une sensibilité produits.
- Excellent sens du service
- Formation commerciale ou équivalente
- Expérience confirmée dans la vente de 1 à 5 ans
- Français et anglais courants, toute autre langue un sérieux atout
Aptitudes / Qualités requises :
- Bonne adaptation au changement / Dynamisme
- Sens du service et de l’organisation avec une bonne gestion des priorités
- Flexibilité dans les horaires
- Excellente présentation
- Rigueur et Autonomie
- Esprit d’équipe
Contact
LS Travel Retail International SA