Collaborateur/Collaboratrice du soutien à la clienèle Yamaha
hostettler ag
Infos sur l'emploi
Date de publication :
06 juin 2024
Taux d'activité :
100%
Type de contrat :
Durée indéterminée
Lieu de travail :
Lucerne
hostettler ag sursee propose une offre complète aux passionnés de motocyclisme et de cyclisme. L'entreprise est leader en matière d'importation de motos, de scooters et de deux-roues électriques Yamaha, ainsi que de vêtements et d'accessoires de grandes marques bien connues. Elle propose également sa fameuse marque propre, iXS. Nous recherchons une personne motivée, de suite ou à convenir, afin de pouvoir continuer à assurer un service professionnel et personnalisé.
Tâches
First level Support pour les partenaires Yamaha dans le domaine de la technique, des pièces de rechange et des accessoires d'origine
Aide à la rédaction de circulaires
Participation aux campagnes de rappel
Soutien lors de demandes d'usine
Aide à la gestion des données
Création de commandes pour les pièces de rechange et les accessoires, y compris les vêtements
Traitement des cas de garantie et des retours de pièces de rechange et d'accessoires d'origine
Préparation et aide lors de formations
Participation à divers événements
Profil
Formation de base technique ou commerciale achevée
Expérience ou grande affinité avec le monde de la moto
Esprit d'entreprise et travail responsable
Maîtrise de l'allemand, bonnes connaissances du français et de l'anglais
Très bonnes connaissances informatiques usuels (MS-Office,AX,CRM)
Méthode de travail indépendante, fiable et structurée
Grande disponibilité, esprit d'équipe prononcé
Forte orientation client et service
Ce que nous offrons
Une entreprise novatrice active sur un marché porteur d'avenir
Formation initiale approfondie
Equipe motivée et sympa
Activité captivante et variée
Une hiérarchie horizontale et des circuits de décision courts
Des possibilités de formation internes et externes et des perspectives d'évolution de carrière
Des horaires flexibles et 5 semaines de vacances (à partir de 50 ans: 6 semaines)
La possibilité de travailler en Remote Work et d'acheter des jours de vacances supplémentaire
Conditions attractives pour les collaborateurs(trices) sur tous les produits du hostettler group
Des événements et manifestations variés
… et bien d'autres avantages !
Avons-nous suscité votre intérêt ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature par voie électronique !