Senior Service Desk Operations Leiter (m/w/d)

Rocken®

Rocken®

Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    21 mai 2024
  • Taux d'activité :

    80 – 100%
  • Type de contrat :

    Durée indéterminée
  • Langue :

    allemand (Courant), anglais (Courant)
  • Lieu de travail :

    Schlieren

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Als grösster und eigenständiger Schweizer Apple-Händler bietet unser ROCKEN Partner kompetente ICT-Lösungen rund um Apple-Produkte an. Unser ROCKEN Partner bietet eine abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Arbeit mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung in einem motivierten, aktiven und professionellen Team an einem modernen, verkehrstechnisch günstig gelegenen Arbeitsplatz.

Deine Verantwortung

  • Du bist verantwortlich für die operative und personelle Führung der drei Teams: Service Desk, interne IT und Operations.
  • Du übernimmst die Ressourcenplanung und sorgst für die Messung der Produktivität.
  • Du leitest und koordinierst interne Projekte.
  • Du trägst die strategische Leitung und Entwicklung des hybriden Datacenters.
  • Du bist zuständig für die Verantwortung der Managed Services.
  • Du planst und unterstützt Logistik-Aufträge.
  • Du bist für die Weiterentwicklung der internen Prozesse zuständig.
  • Du unterstützt und stellst die Einhaltung des Budgets sicher.

Deine Skills

  • Du hast eine abgeschlossene Informatiklehre in Systemtechnik/Support oder ein Informatikstudium (FH/HF) und verfügst über Berufserfahrung.
  • Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Führung und Leitung von IT-Teams mit.
  • Kenntnisse im Umgang mit Apple-Technologien sind von Vorteil.
  • Erfahrung im Projektmanagement ist von Vorteil.
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Benefits

  • Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Schlieren

Kontakt

Mete Ayhan,
+41 44 385 28 52

Contact

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