Collaboratrice (all genders) Contact Center | 100%

Baloise Versicherung AG

  • Date de publication :

    06 juin 2024
  • Taux d'activité :

    100%
  • Type de contrat :

    Durée indéterminée
  • Lieu de travail :

    Lausanne

Collaboratrice (all genders) Contact Center | 100%

Votre job en bref
  • Vous êtes quotidiennement en contact personnel, téléphonique et écrit avec les locataires, les équipes de gestion, les autorités et les entreprises.
  • Votre job est varié - vous organisez, planifiez et assurez le suivi des clients.
  • Profitez de la chance de pouvoir participer activement aux changements chez nous.
Ce qui vous attend
Saviez-vous que la Baloise compte parmi les principaux propriétaires immobiliers en Suisse ? Vous contribuerez dans notre bureau de Lausanne au sein d’une équipe de 10 personnes à la gestion de notre portefeuille, comprenant vers 300 immeubles internes et 200 immeubles externes, la valeur d’ensemble de ce portefeuille représente plusieurs milliards de francs.

Votre tâche consiste à assurer de façon autonome la réception physique, téléphonique et un soutien administratif aux collaboratrices et collaborateurs de notre bureau.

Le domaine d’action qui vous attend est large et captivant :
  • Vous vous occupez de la gestion du matériel de notre bureau.
  • Vous traitez quotidiennement la gestion du courrier et du classement.
  • A cela s’ajoute le contact personnel par téléphone ou par écrit avec les locataires, les autorités et les fournisseurs.
  • Vous apporterez votre soutien à l’administration dans le team à l’interne et par-delà des services et prendrez en charge l'administration des concierges.
Votre équipe
Composé de gérants d’immeubles, d’assistants de gérance ainsi que d’expert contentieux, notre équipe de Lausanne s’occupe exclusivement de la gestion d’immeubles locatifs propriété de Baloise. Nous ne nous caractérisons par notre esprit d’équipe et notre collégialité. Vous avez envie de faire partie de l’équipe ? Nous nous réjouissons de votre candidature !
Ce que nous attendons
Vous êtes une personnalité accomplie, capable de garder son calme dans les situations difficiles ou dans les moments mouvementés et qui agit en vue de trouver des solutions. On ressent à votre contact, une sociabilité qui vous apporte beaucoup de plaisir dans les rapports humains et la satisfaction du client reste dans l’ensemble de vos tâches votre objectif.

Vous appréciez la responsabilité que vous endossez au sein de votre domaine d’activité, dans lequel vous agissez rapidement, de façon exacte et bien organisée.

Ce que vous devriez apporter en sus :
  • formation commerciale achevée
  • au moins deux années d’expérience dans une fonction comparable
  • langue maternelle française et très bon niveau en anglais, d’autres langues seront un atout