Aufgabenbereich

• Einwandfreie technische Beratung für alle Produkte sicherstellen
• Interne und externe technische Schulungen vorbereiten und durchführen
• Kundenbesuche durchführen
• Informationsaustausch mit Händlern
• Informationsaustausch mit technischen Spezialisten der Lieferanten
• Teilnahme an technischen Schulungen bei den Lieferanten (EU-Reisetätigkeit)
• Spezielle Serviceaufträge aufnehmen, an die internen Servicetechniker disponieren oder an Servicestellen weiterleiten sowie überwachen
• Garantieanträge erfassen und abschliessen
• Entscheid über Rücknahmen (technischer Austausch und Verkauf)

Anforderungsprofil

• Ausbildung als technischer Kaufmann/Frau oder Dipl.-Elektriker
• Muttersprache Deutsch oder Französisch, mit sehr guten mündlichen Kenntnissen der anderen Sprache,
• Italienisch und Englisch von Vorteil
• Gute MS-Office Kenntnisse, MS-365BC (ERP) von Vorteil
• Erfahrung im Bereich Haushaltgeräte und Kundendienst von Vorteil
• Sie sind selbständig, verantwortungsbewusst, kommunikativ und teamorientiert
• Sie zeigen Initiative und haben ein kundenorientiertes Denken
• Idealalter: 28 - 45 Jahre

Arbeitsort
Region Bern / Berner Oberland

Anstellungsgrad
100%

Anstellungsart
Festanstellung

Job ID Nummer
1410-158927-19968-1

Kontakt
Todorka Vasileva,
031 310 47 86

E-Mail
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