Deine Verantwortung

• Du unterstützt Mitarbeitende bei technischen Problemen mit Applikationen und Infrastruktur.
• Du kommunizierst mit externen Anbietern und Herstellern, um Lösungen für komplexe Probleme zu finden.
• Du bearbeitest Supportanfragen, die über das Ticketing-System eingehen.
• Du verwaltest Benutzerkonten und regeln Zugriffsberechtigungen in AD, Azure AD und Exchange.
• Du bewertest, beschaffst, installierst und wartest Hardware und Software.
• Du führst Schulungen für Mitarbeitende durch.
• Du führst Wartungsarbeiten an Server-Systemen durch und installierst Microsoft-Updates.
• Du erstellst und aktualisierst technische Dokumentationen und Benutzeranleitungen.
• Du arbeitest aktiv in verschiedenen ICT-Projekten mit.

Deine Skills

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Server- und Clientbetriebssystemen sowie MS Hyper-V, Exchange, AD, Azure und RDP.
• Du bist versiert im Service-Desk und Anwendersupport.
• Du bist eine motivierte und engagierte Person, die gerne im Dienstleistungsbereich arbeitet.
• Du arbeitest strukturiert und legst grossen Wert auf Qualität.
• Du bist bereit, an den Aussenstandorten zu arbeiten und in Ausnahmefällen auch ausserhalb der regulären Arbeitszeiten Einsätze zu übernehmen.
• Du sprichst und schreibst einwandfrei auf Deutsch.

Benefits

• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

Arbeitsort
Aarau

Kontakt

Elena Walker,
+41 44 385 28 84