La Mobilière: une marque forte pour toutes les branches
d'assurance
La Mobilière, fondée en 1826 à Berne, est
la plus ancienne société d'assurances privée de notre pays. En
tant que société de forme coopérative, elle privilégie depuis
toujours l'intérêt de ses assurés: Ceux-ci participent aux
bons résultats de l'entreprise et reçoivent périodiquement une
ristourne du fonds d'excédents.
Avec un volume de primes de 2,53 milliards de francs, la
Mobilière occupe une position forte sur le marché suisse. Elle
offre aujourd'hui la palette complète des assurances. Quelque
1,3 million de clientes et clients lui font confiance pour
leur sécurité.
Une offre complète
La Mobilière est aujourd'hui un assureur toutes branches:
en plus des assurances ménage "traditionnelles", elle offre
les assurances bâtiment, responsabilité civile et véhicules à
moteur, les assurances vie et risque, les assurances accidents
et maladie, les assurances techniques et construction, les
assurances transport et voyages - et toute la gamme des
assurances destinées aux entreprises. Dans certains segments
du marché, elle travaille avec des partenaires de premier
plan. Un ménage sur trois est assuré à la Mobilière. La
société compte aussi dans sa clientèle un très grand nombre de
PME et des entreprises industrielles renommées.
Sécurité et assistance 24 heures sur
24
A l'offre d'assurances s'ajoutent les services
offerts par le Call-Service-Center
Mobi24: jour et nuit, durant toute l'année, les clients
peuvent appeler la centrale pour obtenir des renseignements ou
une aide urgente. Pour que l'on se sente en sécurité dans ses
quatre murs, la Mobilière propose MobiCasa Plus, un système
d'alarme sans fil relié en permanence à une centrale
d'alarmes.
Les agences générales sont proches
de leurs clientes et clients
Une des forces de la
Mobilière réside dans sa structure décentralisée: plus de 80
agences
générales assurent un excellent service de proximité dans
tout le pays. Où qu'ils soient domiciliés, nos assurés peuvent
s'adresser à une agence de la Mobilière proche de chez eux.
Autre atout: la Mobilière règle les sinistres
rapidement
Près de 90 pour cent des sinistres
sont réglés directement sur place par nos agences générales.
Chaque agence a sa propre équipe de spécialistes des
sinistres. Les clients apprécient de pouvoir traiter avec des
partenaires qu'ils connaissent et qui peuvent répondre
rapidement et en souplesse à leurs besoins.
Le
Groupe Mobilière - un trio d'entreprises performant
Le groupe, qui emploie en tout 3290 collaborateurs (postes
à plein temps) et 309 apprentis, est formé de la Mobilière
assurances et prévoyance, active dans le secteur non-vie, de la
Mobilière assurances vie et de Protekta assurance de protection juridique.
La Mobilière assurances vie exerce son activité dans le
secteur de la prévoyance professionnelle et celui de la
prévoyance privée. Sa spécialité est l'assurance vie risque.
Protekta offre les assurances protection juridique et d'autres
prestations de service en matière
juridique.
Année 2004
réjouissante – perspectives favorables
En 2004,
le Groupe Mobilière a réalisé un bénéfice consolidé de 236,9
millions. Le capital propre s'élève à 1,844 milliard de
francs. La Mobilière est parvenue à réduire ses frais en
gardant intacte la force de son organisation. L'entreprise est
devenue plus efficiente. Dans le secteur non-vie, le ratio
combiné a pu être amélioré de 2,9 points à 100,9 %.
La Mobilière est et restera pour ses assurés: fiable,
rapide et compétente!
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