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Opérateur en Centre de traitement d'alarmes

Responsabilités

Gestion des alarmes en qualité d'opérateur dans notre centre de sécurité
Réception et traitement des différentes alarmes (effraction, technique, agression, feu)
Information et engagement des agents d'intervention et/ ou des services de secours officiels en fonction des procédures définies
Travail en équipe afin d'assurer le service optimal 24/7 aux différents clients, conformément aux standards et aux processus de traitement d'alarme
Traitement de diverses tâches administratives (création de dossiers, archivages, etc.)

Profil recherché

CFC de commerce ou technique
Bilingue français - suisse allemand indispensable
Disponibilité la nuit comme le week-end, afin de garantir le meilleur encadrement, soit 24/7
Très bonnes connaissances informatiques et à l'aise avec les technologies actuelles
Sens des responsabilités, esprit de décision, calme, courtois, autonome et responsable
Capacité à travailler de manière rapide mais précise
Excellente résistance au stress
Régularité de performance dans un environnement avec charge de travail constante
Moralité irréprochable (casier judiciaire vierge, pas de poursuite)

Nous vous offrons

Opérateur/trice en Centre de traitement d'alarmes 50% à 100%