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La Montre Hermès

Stagiaire Formation Produit

 — Brügg BE
26 January | Internship | 100%

Stagiaire Formation Produit

 

L’offre d’Hermès Horloger est présente à l’international à travers un réseau de succursales et concessionnaires Hermès, et un circuit de détaillants externes agrées. Ces magasins distribuent l’ensemble de l’offre horlogère Hermès.
Dans le cadre de sa mission d’une durée de 9 mois, le Stagiaire Formation Produit oeuvre principalement dans l’organisation des séminaires et des formations produit, mais aussi dans l’élaboration de rapports et dans le suivi et la mise à jour des outils d’aide à la vente.

 

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS ET ACTIVITÉS

1. Organisation et coordination des formations et des séminaires

  • Coordination avec les différents intervenants pour les listes d’invitations et les visites sites ;
  • Validation des listes des participants, envoi des invitations, réservations, équipement des salles de formation, hôtels, restaurants, bus, visites, etc ;
  • Participation active aux formations et aux séminaires en qualité d’organisateur et de coordinateur;

2. Construction et développement d’un outil de reporting mensuel

  • Elaboration de l’outil ;
  • Consolidation des formations réalisées sur les différents marchés ;
  • Récolte des données qualitatives et quantitatives ;
  • Suivi mensuel ;

3. Outils formation

Fichier Nouveautés

  • Suivi du processus de traduction avec une agence spécialisée, et mise en ligne des fichiers dans les différentes langues ;
  • Coordination des relectures avec les différents marchés ;

Hermès Métier Training

  • Prise en main progressive de l’outil de manière à pouvoir intégrer et diffuser du contenu ;

4. Mises à jour des contenus

  • Sales Guide : outil d’aide à la vente ;
  • Master Training : support de formation déployé en 9 langues portant sur l’ensemble du métier de l’horlogerie Hermès, son histoire, ses collections, ses nouveautés, données techniques etc.

PROFIL

  • Formation supérieure en Ecole de Commerce ou équivalente ;
  • Sens du service et de l’attention aux détails ;
  • Aisance relationnelle ;
  • Autonomie ;
  • Rigueur et organisation ;
  • Audace et force de proposition ;
  • Intérêt pour l’horlogerie, un plus ;
  • Français et Anglais courant ;
  • Parfaite maîtrise des logiciels de bureautiques ;

 

Conditions d’engagement :

Type de contrat : Stage

Durée : 9 mois

Taux d'activité : Temps plein

Entrée en fonction : Janvier 2022