Spécialiste HelpDesk IT - Niveau 2 – 100%

AXEPTA SA

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Key information

  • Publication date:

    20 March 2024
  • Workload:

    100%
  • Contract type:

    Permanent position
  • Place of work:

    Berne

Pour un de nos clients, une entreprise prestigieuse dans le canton de Berne, nous recherchons un(e):

Tes responsabilités:

  • Assurer la gestion du HelpDesk IT niveau 2 (Environnement Microsoft Serveur complet, O365 et Cloud Azure), et le support en niveau 2 des utilisateurs
  • Gestion du processus de déploiement de Workplace avec procédures d'installations standardisées d'ordinateurs corporate (Windows) via inTune
  • Utilisation/maintenance d'un environnement de monitoring
  • Assurer la sécurité des équipements (Ordinateur portable, smartphone, tablettes etc.) déployés.
  • Collaborer et soutenir l'activité du support niveau 1
  • Collaborer aux différentes équipes de projet lié au développement de l'IT (Développement ERP, Digitalisation, GED)

Ton profil:

  • Plusieurs années d'expérience dans le cadre d'une infrastructure IT d'une certaine ampleur (1000 coll. / 800 PC / 100 serveurs physiques ou virtuels)
  • Formation technique et certifications (MCSE, O365, Azure)
  • Une connaissance d'autres systèmes est un atout (Intune, Androïd, Iphone, Scappman, Oracle, SQL, Linux, Nutanix)
  • De langue maternelle allemande ou française avec de bonnes connaissances de l'autre langue ; l'anglais est un atout
  • Forte capacité d'organisation, structuré, précis et autonome accompagné d'un esprit positif et réactif

Contact

  • Arnaud Soulhat
  • AXEPTA SA

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