Technicien Service Client International H/F

One Placement Carouge Secteur Tertiaire

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Key information

Depuis 2002, One Placement SA est une agence de recrutement spécialiste et généraliste, présente sur toute la Suisse, opérant dans les secteurs suivants : tertiaire, industrie, technique, bâtiment, médical et hôtellerie. Notre équipe dynamique met tout en œuvre pour vous proposer des perspectives en lien avec votre projet professionnel.

Nous recherchons, pour notre client spécialiste dans son domaine, un technicien de service client international H/F dont les principales missions seront :

Votre mission:

  • Intervenir en tant que technicien pour les interventions liées au Service Clients, assurant la satisfaction des clients et garantissant un service First Class.
  • Assurer la maintenance préventive et curative des installations du parc des machines de production (électricité et mécanique).
  • Effectuer des dépannages, des travaux de service et de l'entretien sur les machines livrées.
  • Maintenir et régler les machines tout en respectant les règles de sécurité et les normes qualité de l’entreprise, notamment en lien avec des interventions en zone ATEX.
  • Réaliser des diagnostics de panne et rédiger des rapports détaillés lors de chaque intervention, que ce soit sur site client ou à distance.

Compétences requises:

  • Un CFC technique (électricien ou automaticien) ou un diplôme de technicien ES.
  • Minimum 3 ans d’expérience dans la mise en service ou la maintenance de machines industrielles.
  • Capacité à exécuter des tâches électriques, mécaniques et pneumatiques.
  • Lecture et interprétation des dessins de fabrication et plans électriques.
  • Maîtrise des logiciels et langages spécifiques tels que C++, Beckhoff, Siemens, Schneider et Labview.
  • Excellente maîtrise des logiciels bureautiques courants (Outlook, Word, Excel, Powerpoint).
  • Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit (anglais B2+ minimum requis).

Votre profil:

  • Autonomie et rigueur dans la réalisation des tâches.
  • Capacité à gérer les priorités et à faire preuve de résistance au stress.
  • Excellentes compétences en communication et bon relationnel client.
  • Capacité d'adaptation notamment lors de la gestion des imprévus.
  • Flexibilité et disponibilité à voyager à l’étranger environ 80% du temps.
  • Disponibilité pour le service de piquet, incluant des horaires de travail étendus.

Contact

  • Tertiaire Carouge
  • One Placement Carouge Secteur Tertiaire

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