ACTIVITÉ PRINCIPALE :

• Assurer un support technique de niveau 2 dédié à la gestion des identités et des accès (IAM) et plus spécifiquement aux tâches opérationnelles

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES :

• Expérience éprouvée dans la gestion des identités et des accès (IAM), avec une connaissance approfondie des outils de suivi de tickets comme JIRA
• Expérience et/ou certification démontrée dans le domaine IAM, avec une connaissance des technologies SSO, MFA, PIM, etc
• Solides compétences techniques en environnements Windows et LDAP. Linux et Webservice est un plus
• Expérience pratique des outils clés tels que PowerShell, SQL, Active Directory et Azure pour une gestion optimale des identités et des accès

COMPÉTENCES :

• Capacité avérée à simplifier les termes techniques pour une compréhension aisée des utilisateurs tout en assurant une communication professionnelle
• Sens pédagogique développé pour partager les connaissances et les bonnes pratiques avec les membres de l'équipe et les utilisateurs
• Compétences analytiques pointues pour identifier les problèmes sous-jacents et proposer des solutions durables et innovantes
• Capacité avérée à produire une documentation claire, concise et précise pour assurer la traçabilité des activités et faciliter le partage des connaissances
• Aptitude éprouvée à travailler efficacement en équipe, en contribuant activement à la résolution de problèmes et au partage des responsabilités
• Polyvalence et autonomie pour s'adapter rapidement aux nouveaux défis et aux évolutions technologiques

FORMATIONS ET CERTIFICATIONS :

• CFC ou équivalent en informatique
• Bachelor ou équivalent en ingénierie informatique
• Certification ou expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans le domaine IAM

LANGUES :

• Maîtrise du français
• Maîtrise de l'anglais technique pour une communication claire et efficace au sein de l'équipe et avec les fournisseurs externes

NOTE :

• Diversité & Inclusion