La ville de Fribourg met au concours un poste de

Technicien ICT 80%-100% (H/F)

au Service de l'informatique, secteur Exploitation IT

Contrat de durée déterminée de droit privé de 6 mois

Vos missions

• Renforcer l’unité informatique en charge de l’Exploitation IT : serveurs, datacenter, réseaux, télécommunications, workplace, téléphonie, sécurité
• Installer, assister et assurer la maintenance des systèmes de poste de travail et de périphériques fixes ou mobiles.
• Réceptionner les messages de dérangements, les questions et les souhaits de modification des utilisateurs. Saisir et classifier les informations nécessaires
• Eliminer ou transmettre les dérangements aux services compétents, conseiller, former et assister les utilisateurs pour résoudre les problèmes
• Traitement des demandes métiers de type standard
• Participer à la veille et au monitoring du système informatique
• Participer au support 1er, 2ème niveau et au service de piquet
• Participer à des projets ayant trait au domaine sous gestion

Votre profil

• Formation dans les nouvelles technologies (NTIC), CFC d’informaticien ICT ou titre équivalent
• Expérience d’au moins 3 ans dans des environnements de production informatique
• Connaissances des environnements Microsoft
• Connaissances dans les domaines ITIL
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Compétences relationnelles fortes, aptitude à communiquer
• Aptitude à la résolution de problèmes, réactivité, facilité d’adaptation, méthode, rigueur
• Maitrise du français orale et écrite, bonne compréhension de l’allemand et e l’anglais
• Permis de conduire

Entrée en fonction : 1er mai 2024 ou à convenir

Sensible au développement durable, la Ville de Fribourg demande que les postulations lui soient adressées via le site de recrutement ( emploi.ville-fribourg.ch ) jusqu'au 26 avril 2024.

De plus amples renseignements peuvent être obtenus auprès de Monsieur Ludovic Zillweger, Chef de secteur, au 026 351 7188.