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Disponent/Employé(e) de commerce à 100 % (h/f)
18.05.2019 | Employee | 100%

Groupe E Entretec SA est un partenaire de confiance en matière de gestion d'énergie chaud et froid ainsi que du traitement de l'eau. Soucieuse du confort de sa clientèle, notre société expérimentée offre une efficacité énergétique et environnementale au meilleur coût.

Nos valeurs constituent un engagement collectif et une exigence individuelle. Ainsi, elles guident au quotidien le comportement de nos collaborateurs, forts d’un esprit d’équipe, garantissant la création de valeurs dans le respect de l’environnement.

Afin de compléter notre équipe de Matran, nous recherchons, de suite ou à convenir, un/e

 

 

Disponent/Employé(e) de commerce à 100 % (h/f)

Votre mission :

  • Assurer l’accueil téléphonique et l’accueil des visiteurs de l’entreprise. Garantir une première information de qualité aux demandes de renseignements des clients internes et externes. Veiller à ce qu’ils soient orientés et guidés en fonction de leurs besoins,
  • Effectuer les diverses tâches liées à la gestion administrative des quatre départements techniques, en collaboration avec le Responsable concerné,
  • Prendre en charge les diverses demandes d'intervention, ouvrir les commandes de service, puis les transmettre au technicien directement concerné,
  • Effectuer le suivi des sous-traitants selon la procédure en vigueur,
  • Facturer les prestations techniques dans leur totalité,
  • Planifier, organiser et attribuer des interventions simples pour les départements techniques, en fonction des plannings et des outils à disposition,
  • Etablir des offres et des propositions de contrats,
  • Traiter les réclamations, en collaboration avec son Responsable et le Responsable de département,
  • Contrôler et imputer les factures fournisseurs. 

Votre profil :

  • CFC d’employé(e) de commerce ou formation jugée équivalente, avec de bonnes connaissances dans le domaine du CVC,
  • CFC de chauffagiste ou dans un autre domaine technique, avec de bonnes connaissances dans le domaine administratif,
  • 3 années d’expérience dans un domaine technique,
  • Etre de langue maternelle française avec de bonnes connaissances de l'allemand,
  • Connaissances pluridisciplinaires et étendues au contexte de son activité,
  • Maîtrise des outils MS-Office (Word, Excel, Outlook).

 

Vos aptitudes :

  • Motivation, avec un intérêt marqué pour le domaine technique
  • Sens des responsabilités et de l’organisation
  • Professionnalisme, autonomie et rigueur
  • Grande disponibilité et ouverture d’esprit
  • Esprit d’équipe
  • Orientation clients, courtoisie et serviabilité
  • Intérêt à suivre des cours de perfectionnement

 

Vos opportunités :

  • Des avantages sociaux supérieurs à la moyenne

  • Un intéressement au résultat

  • Des possibilités de formation continue

  • Une stabilité à long terme

  • Un travail très varié, favorisant l’esprit d’initiative

    

Notre offre d'emploi vous intéresse ? Envoyez-nous votre dossier de candidature complet jusqu'au 19 mai 2019 à hr@entretec.ch :

  • lettre de motivation

  • curriculum vitae

  • copie des certificats de travail

  • copie des diplômes et attestations de formations

     

 

 

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