Systemadministratorin / Systemadministrator

• Mitverantwortung in der Administration und Weiterentwicklung der gesamten ICT-Infrastruktur der Michel Gruppe, ihren Institutionen und externen Kunden


• Sie überwachen und betreuen Clients, Server und Netzwerke sowie deren Schnittstellen.


• Sie arbeiten bei diversen ICT-Projekten in enger Zusammenarbeit mit dem Teamleiter und den Fachabteilungen zusammen.


• Der reibungslose und hochverfügbare Betrieb der ICT-Infrastruktur stellen sie zusammen mit dem ICT-Team sicher.


• Sie arbeiten aktiv im ICT-Helpdesk mit und nehmen Anfragen entgegen, lösen Probleme aus dem 1st und 2nd Level Support oder leiten diese an die zuständige Stelle weiter.


• Sie übernehmen die Installation, das Monitoring, den Support und die Wartung von Clients, Servern und Peripherie-Geräten.

 

Weitere Aufgaben

• Sie erstellen ICT-Dokumentationen und halten diese auf dem neusten Stand.


• Sie unterstützen das Team bei der Einrichtung und Verwaltung der Benutzerkonten und Arbeitsstationen.


• Sie sind aktiv bei der Ausbildung unserer Lernenden und Praktikanten mit involviert.


• Sie stellen die Umsetzung der Datensicherheit und des Datenschutzes gemäss Vorgaben sicher.


• Sie schulen und unterstützen die Anwender im Umgang mit den ICT-Mitteln.


• Sie sind für den Unterhalt und die Konfiguration unserer Telefonanlage mitverantwortlich.