Technischer Supporter Remote und Aussendienst 80-100% (m/w/d)

Rocken®

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Key information

  • Publication date:

    22 April 2024

  • Workload:

    80 – 100%

  • Contract type:

    Permanent position

  • Language:

    German (Intermediate), English (Intermediate)

  • Place of work:

    Lyss

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Dieser Kunde ist der weltweit führende Anbieter von Maschinen, Automationslösungen und Serviceleistungen für den Formen- und Werkzeugbau sowie für die Fertigung von Präzisionsteilen. Die Angebotspalette reicht von Elektroerosions-, Hochgeschwindigkeits- und Hochleistungsfräsmaschinen, über Spann- und Palettiersysteme, 3D-Lasermaschinen für Oberflächenstrukturierung, Serviceleistungen, Ersatz- und Verschleissteile, Verbrauchsmaterial bis hin zu Automationslösungen.Mit dem neuen Hauptsitz in Biel bekennt sich das Unternehmen aktiv zum Wirtschaftsstandort Schweiz. In dem hochmodernen Werk entwickelt und produziert die Firma Werkzeugmaschinen und Spindeln, die im Anwendungszentrum der anspruchsvollen Kundschaft live präsentiert werden.

Deine Verantwortung

  • Sie betreuen und unterstützen die globalen Verkaufsgesellschaften, Serviceorganisationen und Kunden in technischen Belangen im Second Level Support.
  • Sie fungieren als Schnittstelle zum Third Level Support zu Forschung & Entwicklung, Produktion und Qualität.
  • Sie organisieren Koordinationsmeetings mit den Serviceorganisationen und den Kunden.
  • Sie planen und führen Einsätze Remote- oder vor Ort eigenverantwortlich durch.
  • Sie erfassen und analysieren Probleme zur Identifikation systematischer Mängel
  • Sie erarbeiten präventive Massnahmen zur Fehlervermeidung.

Deine Skills

  • Sie haben eine abgeschlossene Grundbildung als Elektromechaniker, Automatiker oder Mechaniker mit sehr guten Elektrokenntnissen.
  • Sie verfügen über Erfahrung im Aussendienst und/oder im Maschinenbau.
  • Hohe Kundenorientierung, vernetztes Denken, Entscheidungsfreude sowie Belastbarkeit runden Ihre Persönlichkeit ab.
  • Ihre Bereitschaft zu Reisetätigkeit von ca. 10-30% ist gegeben.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil.

Benefits

  • Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
  • Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
  • Homeoffice
  • Coaching und Mentoring

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Lyss

Kontakt

Cris Plouda,
+41 44 385 21 49

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