IT 1st Level Consultant (80-100%) (m/w/d)

ROCKEN

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Key information

  • Publication date:

    20 March 2024
  • Workload:

    80 – 100%
  • Contract type:

    Permanent position
  • Language:

    German (Fluent), French (Fluent)
  • Place of work:

    Lachen SZ

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Egal ob in Systems Engineering & Operations, Software Development, Customer Service oder in einer der anderen Funktionen, hier darf deine Neugier gegenüber neusten technologischen Entwicklungen mit Leidenschaft verkörpert werden. Dieser ROCKEN Partner setzt als renommierter Webhoster stetig neue Massstäbe. Um dies zu erreichen, braucht es kreative, motivierte und hilfsbereite Spezialisten. Werde ein wichtiger Bestandteil des Teams und übernimm Verantwortung über spannende Aufgaben.

Deine Verantwortung

  • Du bist als technischer 1st Level Consultant im Einsatz, sowohl über Telefon als auch über Tickets.
  • Dein Fokus liegt darauf, eigenständige Lösungen zu finden oder Anfragen zu klassifizieren, um sie dann gegebenenfalls an den 2nd Level Support weiterzuleiten.
  • Zusätzlich berätst du Kunden aktiv bei der Auswahl der Produkte.

Deine Skills

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder selbstständig als versierter Self-Made-Techniker.
  • Erfahrung mit Web-Technologien, einschliesslich CMS, Mail, DNS, etc.
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
  • Hervorragender Teamplayer.
  • Bereitschaft zu gelegentlichem Wochenend- und Pikettdienst.
  • Fliessende Deutschkenntnisse und verhandlungssicheres Französisch.

Benefits

  • Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
  • Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
  • Zahlreiche Mitarbeiterevents
  • Kostenlose Früchte und Getränke
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Lachen SZ

Kontakt

Dani Camoes,
+41 44 385 21 26

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