Assistant des ventes

Cicorel SA

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Key information

Ciorel SA à Boudry est une entreprise du groupe suisse Cicor coté en bourse. Avec environ 2’650 collaborateurs, répartis sur 16 sites de production dans le monde, Cicor fournit à ses clients des solutions électroniques sur mesure de haute qualité. Le site de Boudry, qui emploie environ 100 personnes, est spécialisé dans la fabrication de circuits imprimés de haute technologie. Notre entreprise est certifiée ISO 9001, 14001 et 45001 et elle dispose d’un savoir-faire important permettant de relever les défis actuels et futurs de nos clients actifs dans le domaine médical, l’aérospatial & défense, l’automobile et l’industrie.

Nous recherchons de suite ou à convenir, un ou une:

Votre mission:

  • Assurer le soutien administratif à l’équipe des ventes y compris la gestion de la correspondance, répondre aux appels téléphoniques et aux emails
  • Effectuer la saisie des commandes et la gestion des dossiers clients dans l’ERP en supervisant l’ensemble du processus, de la réception de la commande à l’expédition et à la facturation
  • Coordonner avec d’autres départements tels que la finance et la logistique pour assurer un traitement et une livraison fluide des commandes
  • Suivre et mettre à jour les bases de données ERP et CRM
  • Surveiller notre inventaire de gestion des fournisseurs et assurer sa mise à jour

Votre profil:

  • Formation commerciale CFC ou tout autre titre jugé équivalent
  • Expérience dans un rôle administratif ou de support en vente (de préférence)
  • Très bonnes connaissances de MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) et du logiciel CRM
  • Expérience avec les systèmes ERP
  • Bonne connaissance des incoterms et expérience des processus d’exportation
  • Excellentes compétences en communication, tant écrite que verbale
  • Capacité à prioriser les taches et à travailler efficacement sous pression
  • Solides compétences interpersonnelles et capacité à travailler efficacement en équipe
  • Proactivité et volonté à prendre des initiatives
  • Très bonne connaissance de l’anglais (B2 min.)

Contact

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