Assistant service client 100% (h/f)

Proman

Fribourg
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  • Publication date:

    01 October 2022
  • Workload:

    100%
  • Contract:

    Temporary

Mandaté par l'un de nos clients nous recherchons activement :

Assistant service client 100% (h/f)

  • CFC d?employé(e) de commerce ou formation jugée équivalente
  • Intérêt pour la technique
  • De langue maternelle allemande avec de bonnes connaissances de français
  • Bonnes connaissances informatiques
  • Personne dynamique et flexible
  • Support technique pour un client principal et gestion complète des pannes selon contrat de maintenance (contact téléphonique, diagnostic de la panne, coordination des interventions, rappel client etc.)
  • Contrôle et facturation des rapports d'interventions des techniciens
  • Etablissement d'offres en français et en allemand
  • Correspondance générale en français et en allemand
  • Gestion d'informations dans le système IT (Kimoce)
  • Support administratif des techniciens
  • Divers travaux administratifs, statistiques, reporting, classement

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