100 jobs in Commercial / Sales in Lausanne
Pour le support métier dans le cadre de notre hotline, nous sommes à la recherche à Renens d’un/e : Collaborateur/trice au Trianon Services Center à 80-100%
Collaborateur/trice au Trianon Services Center
Votre mission
- Assurer un premier support de haute qualité à nos clients tant par email que par téléphone pour les trois secteurs de services offert par Trianon : Gestion des salaires (Payroll), Caisse de pension et Assurances
- Recevoir et gérer les annonces ainsi que le suivi des absences suite à maladie ou accident
- Assurer un soutien aux utilisateurs de notre logiciel clients « Employee Benefits Center »
- Coordonner les tâches administratives avec les départements internes spécialisés
- Participer à différents projets dans le cadre du Trianon Services Center
Votre profil
- Vous possédez un CFC d’employé(e) de commerce ou équivalent
- Vous êtes bilingue allemand/français ou italien/français. Des connaissances d’une troisième langue telle que l’anglais sont un atout
- Idéalement, vous bénéficiez d’une expérience dans le domaine du service à la clientèle
- Vous êtes très orienté(e) satisfaction clientèle, aimez communiquer et faites preuve d’empathie
- Vous maîtrisez les applications MS Office (notamment Excel)
- Vous faites preuve d’une grande conscience professionnelle
- Vous travaillez de manière autonome tout en aimant collaborer en équipe
Nous offrons
Nous offrons l'opportunité de metter en pratique vos connaissances et votre expérience dans un environnement de travail stimulant et au sein d'une équipe dynamique afin de contribuer à l'attente des objectifs stratégiques de notre entreprise.
Est-ce que notre offre vous intéresse?
Alors c'est avec plaisir que nous étudierons votre dossier de candidature complet (CV, diplômes, certificats de travail).
Pour toute question, veuillez-vous adresser à Mme Muriel Kolly, Recrutiing & Sourcing, par télephone au 031 389 61 74 ou par e-mail muriel.kolly@mobiliere.ch ou à Mme Sylvie Kessler, Services Center Team Leader, par téléphone au 021 796 15 27 ou par e-mail sylvie.kessler@trianon.ch .