Collaborateur - collaboratrice service client / Vente

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Key information

  • Publication date:

    22 April 2024

  • Workload:

    100%

  • Contract type:

    Permanent position

  • Place of work:

    Genève
Pour notre client, actif dans le domaine du commerce de détail, nous recherchons un collaborateur ou une collaboratrice de vente dédié( e) au service clients, à 80%., basé à Genève.

Collaborateur - collaboratrice service client / Vente

Votre défi

Ce poste englobera diverses responsabilités, y compris la gestion des ventes, la prévente, l'après-vente et la satisfaction client :
Accueil, conseils, conclusion de vente
Prise de commandes omnichannel
Gestion des litiges avec la clientèle
Gestion des flux produits et des stocks
Développement des indices de ventes : Ventes additionnelles, panier moyen, fidélisation.

Vos compétences

Maîtrise du français et de l'allemand, à l'oral et à l'écrit (niveau C1 minimum).
Compétences en italien seraient un atout apprécié.
Expérience antérieure de 3 ans minimum, dans un rôle similaire ou en service clientèle en point de vente haut de gamme est un avantage.
Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace de l'équipe.
Grande compétence organisationnelle
Resistance au stress en toute circonstance.

Vos perspectives #boost

Nous nous offrons la possibilité de rejoindre une entreprise de renom à 80%.
Si vous êtes passionné(e) par le service, la vente et que vous répondez à ces critères, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Veuillez envoyer votre CV, vos certificats de travail, vos diplômes, en ligne.
#boost

Votre contact

Etes-vous intéressé(e)? Merci de postuler directement en ligne.

La référence de cette offre est 102-CLDE-152431-54-FR.

#prm

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