Kauffrau Customer Service 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Sprachaffiner und aufgestellter Charakter im Customer Service gesucht!

• Sei die erste Ansprechperson für alle Anliegen unserer Kunden per Chat, E-Mail und Telefon D/E/F

• Beantworte Fragen zu Spielen oder Funktionen unserer Plattform, zu Ein- und Auszahlungen oder Boni

• Sichere mit deiner aufgestellten Art und Flexibilität einen reibungslosen und effizienten Geschäftsablauf

• Arbeite eng mit internen und externen Abteilungen zusammen

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Kaufmännische Grundbildung oder vergleichbar mit Erfahrung im Kundendienst

• Hochstehender Dienstleistungssinn

• Teamplayer

• Vernetztes Denken und Offenheit für neue Situationen

• Technisches Flair

• Deutsch ab C1 Niveau in Wort und Schrift, Französisch ab B2 Niveau, gutes Englisch sowie Italienisch von Vorteil

• Sichtbereitschaft 8-17 Uhr sowie 9-19 Uhr (künftig auch bis 22 Uhr möglich)

• Einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszüge werden vor Vertragsabschluss eingefordert)

Was sind meine Vorteile?

• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in der Unterhaltungsbranche

• Modernes Umfeld

• Flexible Arbeitszeiten im Schichtbetrieb

• Personalrestaurant

• Unterstützung beim Thema Gesundheit

• Weiterbildungsmöglichkeiten

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Unterhaltungssektor.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Französisch: B2 - Sehr Gut
Italienisch: von Vorteil

Arbeitsort
Bern

Vakanz-Nummer
VA-3ZR-QTS