Gestionnaire service clients bilingue ALL/FR (100%)
epona - Lausanne 12
12.06.2019 | Employee | 100%

Epona est le leader suisse de l'assurance animalière. Nous nous préoccupons de la santé de tous les animaux depuis plus d'un siècle. En tant que mutuelle, nous croyons en la possibilité d’offrir une assurance animalière accessible à tous. Nous proposons un environnement de travail stimulant et motivant avec des possibilités de rejoindre une petite équipe dynamique. Notre stratégie est orientée clients avec un fort engagement dans le monde animalier.

Nous recherchons de suite ou à convenir un/une

Collaborateur service clients bilingue FR/ALL (100%)

Vos tâches principales :

 

Vous assurez des tâches liées à la souscription de contrats d'assurance en faveur de nos assurés dans le cadre de compétences et processus spécifiques :

  • renseignements et conseils pour nos produits d’assurances incluant des solutions sur mesure pour nos clients ;
  • appréciation du risque en lien avec les propositions d’assurance ;
  • création et gestion des contrats d’assurances actifs (affiliation, suspension, mutation, résiliation) avec les décomptes de primes relatifs ;
  • établissement et contrôle des dossiers en lien avec la souscrption des contrats d'assurance, la préparation des décomptes, la correspondance en Allemand et en Français par courrier ou email ;

Votre profil :

 

De formation commerciale, vous bénéficiez de bonnes connaissances dans le domaine des assurances (souscription). Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une parfaite maîtrise de l'Allemand - parlé et écrit (langue maternelle allemande/suisse-allemande exigé). La rigueur, la précision, le sens des responsabilités, l’autonomie et l’esprit d’équipe sont des capacités qui vous décrivent et qui contribueront au service de haute qualité destiné à nos clients. Grâce à votre orientation service et clients, vous traitez les demandes de vos interlocuteurs de manière compétente et courtoise.

 

Si vous êtes prêt à relever le défi de ce poste varié et que vous correspondez aux qualifications demandées, nous serons ravis d'étudier votre dossier de candidature. L es candidats de la région Suisse alémanique sont les bienvenus, un CV et une lettre de motivation en Allemand seraient appréciés. Découvrez l'histoire et la réussite d'Epona. Vous participerez ainsi à notre succès !

 

Nous nous réjouisson de recevoir votre dossier de candidature complet.

 

12.06.2019
Employee, 100%

Required minimum profile

  • Langue maternelle allemande/suisse-allemande

Contact

epona
Olivier Grangier
Avenue de Béthusy 54
1000 Lausanne 12
No recruitment agencies please
epona
Avenue de Béthusy 54
Lausanne 12

Industry

Insurance

Year of foundation

1901
Labels (1)
Training Company
Training Company
This website uses cookies to ensure you receive the best service. Further information can be found in our Terms and Conditions and in the Privacy Policy.