Chargé(e) de clientèle
13.06.2019 | Employee | 100%

Chargé(e) de clientèle

Recherche chargé(e) de clientèle

Cirano est une société de service et de courtage en assurance spécialisée dans les produits liés à la garantie des véhicules neufs et d'occasion pour la distribution automobile et deux roues (motos et scooters).

Filiale du groupe Verspieren, 1 er courtier français, Cirano propose au travers d'un réseau de garages, de concessionnaires automobiles, une gamme exhaustive de prestations standards ou sur-mesure en matière de :

  • Contrats de maintenance, d'assistance ;
  • Garanties pannes mécaniques, électriques, électroniques.

Nous recherchons pour notre plateforme qui est située à Carouge, un(e) chargé(e) de

clientèle pour la gestion des appels clients et la gestion des sinistres. Le poste est à pouvoir immédiatement.

Description du poste :

Réceptionner les appels des particuliers et des professionnels de l'automobile

Gérer les réclamations clients

Analyser les devis reçus par mail

Analyser les rapports d'expertises

Accorder et/ou refuser une prise en charge en respectant les termes du contrat

Travailler sur différents logiciels

Profil recherché :

Vous avez au moins 1 an d'expérience Dynamique, rigoureux(se), vous avez un bon sens de l'organisation Vous êtes polyvalent(e)
A l'aise au téléphone, vous savez vous adapter à différents interlocuteurs en ayant le sens de l'écoute et de la diplomatie. Bon en orthographe
Le plus, vous parlez Italien

Les personnes intéressées par ce défi sont priées de faire parvenir leur dossier de candidature complet à l'attention de Madame Solène Hueber : shueber@cirano.com et Monsieur Jérémy Nicklaus : jnicklaus@cirano.com.

CIRANO INTERNATIONAL SA - RUE ALEXANDRE GAVARD 16 - 1227 CAROUGE www-cirano.com IDE : CHE-179.170.803

13.06.2019
Employee, 100%

Contact

Cirano International SA
Solène Hueber
rue Alexandre Gavard 16
1227 Carouge GE
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