Application & Quality Manager
11.07.2019 | Employee | 100%

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mitgliederkartemitgliederkarte_whitemeinesektionroutenplanerverkehrsinfo Application & Quality Manager (80% - 100%) Vous êtes ici: » » » ? Pour renforcer notre équipe Process & Quality Management, le TCS cherche, de suite ou à convenir, pour son siège à Vernier un/e Application & Quality Manager avec un taux d'activité entre 80% – 100%. 03 juin 2019 Le TCS est le plus grand Club de mobilité en Suisse avec environ 1.5 million de membres. Nous nous engageons pour le libre choix des moyens de transport. Nous sommes également impliqués dans la mise en place des mesures préventives au niveau de la circulation routière, des cours de conduite, des tests et des conseils d’expertise pour la sécurité de tous les usagers de la route. Chaque troisième ménage fait confiance au TCS ! Les collaborateurs des deux sociétés d’assurance du TCS, Assista Protection juridique SA et TCS Assurances SA gèrent annuellement plus que 40'000 dossiers de sinistres et 20'000 dossiers d’annulation de voyage. Vos tâches: Gérer l’administration fonctionnelle de notre application de gestion de sinistres et le service de Helpdesk fonctionnel ; assurer l’interface entre les utilisateurs de l’application et des différentes Unités de fonctions du TCS, notamment le département de l’IT et Finance & Accounting ; rassembler et gérer avec l’IT les nouveaux besoins et suggestions d’améliorations de la part de la direction et des utilisateursFormer et administrer les key users et les autres utilisateurs du logicielAssurer la qualité des données (paiements et flux comptables, gestion électronique des dossiers)Participer activement aux projets au sein de l’Unité d’affaires Assurances et au niveau du Groupe TCSSoutenir le management des processus et des documentsAdministrer nos enquêtes de satisfactionGérer diverses tâches d’administration et de soutien, afin d’assurer le bon fonctionnement du service Vous: Formation supérieur (Université ou HES) ou CFC d’employé/e de commerce suivie d’une expérience similaire dans le domaine des assurances d’au moins 5 ansAffinité pour l’informatique avec une envie de gérer des projets internes d’une envergure moyenneDe langue maternelle française ou allemande, vous avez de très bonnes connaissances de l’autre langue, oralement et par écrit (l’utilisation des deux langues est quotidienne)Personne flexible, orientée solutions, autonome et organisée, dotée d’un bon sens de la communicationForte orientation client avec la capacité à travailler sous pression et résistance au stressAisance rédactionnelle et dans les contacts téléphoniques Nous vous proposons Intéressé/e par une activité variée, une atmosphère de travail agréable au sein d’une équipe qualifiée et autonome ? Alors n’hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier via notre formulaire de candidature en ligne. TCS Assurances SA Ressources Humaines M. Tim Trask Chemin de Blandonnet 4 1214 Vernier +41 58 827 27 64 Notre club Partager sur LinkedIn ou Xing : Partager Veuillez choisirAppenzell ARArgovieBâleBerneBienne-SeelandFribourgGenèveGlarisGrisonsJura - Jura bernoisJura neuchâteloisNeuchâtelSchaffhouseSchwytzSoleureSt-Gall - Appenzell IRTessinThurgovieUriValaisVaudWaldstättenZougZurich Langue Français Newsletter Réseaux sociaux Magazine Touring Camping Applications Nouveaux produits & jubilés © 2018 Touring Club Suisse Nous vous remercions de bien vouloir patienter un instant Nous sommes en train d'optimiser notre site web et les temps de chargement peuvent s'avérer plus longs.

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