Collaborateur support IJ
CSS Versicherung - Lausanne
13.08.2019 | Employee | 100%

Collaborateur support IJ

  • En tant que Support Indemnités Journalières vous vous occuperez du travail administratif au sein du département.
  • Rapide et efficace, vous savez faire face à une importante masse de documents informatiques et physiques à redistribuer.
  • D'autre part, vous avez la charge complète des incapacités de courte durée d'indemnité journalière, soit l'examen et le paiement de ces cas de manière autonome.
  • Vous vous occupez de la correspondance standard, de la demande de rapports médicaux, et la constitution des dossiers pour les Spécialistes Indemnités Journalières.
  • Vous savez coordonner votre manière de travailler afin de garantir une unité de pratique. Le service Support constitue la première étape dans notre organisation pour le traitement rapide de nos dossiers dans le but d'offrir un service de premier ordre à nos clients.
  • Vous êtes au bénéfice d'une formation commerciale complète et êtes à l'aise dans les activités administratives.
  • Vous avez déjà une première expérience en lien avec notre secteur d'activité.
  • Vous avez une parfaite compréhension et maîtrise des outils informatiques.
  • Vous êtes conscient/e des enjeux de la fonction et effectuez vos tâches de manière précise et fiable.
  • En outre, la fonction demande à collaborer en équipe, vous êtes sociable et aimez les contacts humains.
  • Vous avez la capacité de faire face et gérer des conflits éventuels, vous savez prendre vos responsabilités et vous organiser.
Basil Imobersteg

13.08.2019
Employee, 100%

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