Technicien Helpdesk
14.08.2019 | Employee | 100%

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Dans le cadre d’un remplacement, je recherche pour mon client, société finale basée sur Lausanne (Suisse), un Technicien Helpdesk (H/F).

Technicien Helpdesk

Poste & Mission

Intégré au sein de l’équipe infrastructure, vous intervenez principalement sur le support Helpdesk de toute la société, et vous accompagnez également le manager IT dans la réalisation de certains projets interne. A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Maintenance du parc informatique : VM, stockage, système Windows, paramétrage et configuration des ports VLAN Cisco, gestion des sauvegardes.
• Gestion de la sécurité : gestion des comptes utilisateurs sur l’AD, gestion des accès bâtiments, gestion anti-virus et pare-feu.
• Support utilisateurs : matériel PC (Windows 7 & 10) , imprimantes, télécopieurs, téléphonie fixe et mobile, support applicatif.
• Support production : MCO , PRA/PCA…
• Contribuer aux projets en cours et supporter le manager IT en respectant les délais impartis.
• Respecter les règles de gestion de changement et de la politique qualité.

Profil

De formation Bac+3 minimum en informatique, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience sur un poste de technicien polyvalent.

Vous maitrisez les environnements suivants :

• Microsoft Server, VmWare, MS SQL Server – Active Directory
• Nagios/ Centreon
• VOIP – DHCP/DNS
• Configuration routeurs/ Switch/ Firewall Cisco – VLAN/ Trunk
• Connaissances basiques en IOS: installation et configuration d’application de gestion de flotte mobile
• Antivirus McAffe
• Sauvegardes Backup Exec, Librairie LTO
• Connaissance d’un outil de ticketting et de prise de main à distance
• Vous avez un niveau d’anglais courant, vous permettant d’échanger quotidiennement avec des non-francophones

Le poste comprend des déplacements entre les 2 sites de mon client, ce qui nécessite d’être titulaire du permis de conduire.

Votre rigueur alliée à votre excellent relationnel fait de vous la personne idéale pour ce poste. Vous êtes proactif, motivé, vous aimez le challenge et êtes prêt à vous investir sur des projets ambitieux !
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Vous avez envie d’intégrer une société qui vous permettra de grandir avec elle ? N’attendez plus pour m’envoyer votre CV !

14.08.2019
60k-70k
Employee, 100%

Required minimum profile

  • VmWare
  • anglais
  • Windows Server
  • Cisco
  • VLAN

Contact

Approach People Recruitment SA
Louise Bonnefond
Air Center
1201 Genève
No recruitment agencies please
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Air Center
Genève

Industry

Human resources / Personnel services

Year of foundation

2000
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