Team leader back-office à 100% (H/F)

Securitas Direct SA — Lausanne
11.11.2019 | Employee | 100%

Envie d'être un véritable ambassadeur de notre marque et capable de créer une réelle relation  de confiance avec vos interlocoteurs :

 

Devenez notre

Team leader back-office

Responsabilités

  • Assurer les tâches de conduite de votre groupe et de son encadrement quotidien
  • Développer les compétences et les performances de votre équipe, afin d'offrir un service exceptionnel à nos clients et partenaires
  • Encadrer, former et développer un team motivé et axé sur la satisfaction des clients et des partenaires en cultivant une attitude clientèle
  • Soutenir la structure acquisition et permettre le développement du marché
  • Coacher et encadrer les collaborateurs Sales et Installation back-office, ainsi que les techniciens internes
  • Développer une culture orientée solution et feedback
  • Entretenir d'excellents contacts avec nos partenaires agréés et conduire le réseau d'installations
     

Votre cadre de travail
Une entreprise innovatrice et dynamique au bénéfice d'une forte culture clientèle

  • Poste de travail basé à Lausanne
  • Autonomie et hautes responsabilités
  • Grande liberté d'action
  • Structure orientée solution et clientèle
  • Autonomie de décision et réalisation
  • Déplacement chez nos partenaires, répartis dans toute la Suisse

Profil recherché

  • CFC technique ou de commerce
  • Bilingue français - suisse-allemand indispensable
  • Minimum 5 ans d'expérience dans la conduite d'équipe
  • Véritable leader possédant un état d'esprit "patron", n'ayant pas peur des prises de décision
  • Très bonnes connaissances informatiques et à l'aise avec les technologies actuelles
  • Expérience dans la planification d'équipe
  • Sens des responsabilités accru, esprit de décision, calme,
    courtois, mais sachant se montrer ferme
    dans les situations critiques
  • Autonome et responsable
  • Moralité irréprochable
    (casier judiciaire vierge et pas de poursuite)

 

Nous vous offrons

  • Un poste à responsabilités dans un cadre national dynamique
  • Des possibilités de formation continue
  • Une grande liberté d'action

11.11.2019
Employee, 100%

Required minimum profile

  • Bilingue français/ CH-allemand indispensable
  • Casier judiciaire vierge
  • Pas de poursuite enregistrée

Contact

Securitas Direct SA
Chemin de Berée 50
1010 Lausanne
No recruitment agencies please

Securitas Direct SA

Chemin de Berée 50Lausanne

Industry

Services

Year of foundation

1992

Securitas Direct SA

Chemin de Berée 50Lausanne

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1992
Salary

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