Informaticien

09.11.2019 | Employee | 100%

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Pour notre client, société horlogère de renom, nous recherchons un

INFORMATICIEN (h/f)

- Fournir une 1ère assistance aux clients par téléphone, mail ou à distance

- Classer et répartir les incidents à l'équipe appropriée

- Dépannage et résolution d'incidents

- Rétablir le plus rapidement possible la qualité du service dégradé

- Assurer le suivi des incidents

- Informer les clients de l'état du service

- CFC / Technicien informatique

- Expérience impérative afin de fournir un soutien de 1er niveau sur : Microsoft Windows & Active Directory users & Groups management / Best-seller workstations and laptops hardware (DELL, HP, ...) / Networking Analysis / Printers / Apple Operating Systems

- Langue maternelle française ou allemande avec de bonnes connaissances d'anglais

- Autonome, capable de gérer les priorités et la pression

- Dynamique, capacité de diagnostic précis et rapide

09.11.2019
Employee, 100%

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Randstad (Schweiz) AG

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Leutschenbachstrasse 45Zurich

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