(Senior) Account Manager (w/m) - Bilingual Deutsch / Französisch

Willkommen in der spannendsten Branche der Welt! Über 60 000 Geschäftskunden jeglicher Grösse vertrauen auf die flexiblen ICT-Lösungen von Business Sunrise und auf die persönliche Betreuung, die sie nur bei uns erfahren. Deshalb kommt es auf unsere Leistung echt an. Und deshalb suchen wir Mitarbeitende mit echter Leidenschaft.

(Senior) Account Manager
(w/m) - Bilingual Deutsch /
Französisch

Bern Morgenstrasse

Ihre Aufgaben:
- Zielgruppenansprache mit Schwerpunkt auf Up-/X-selling, d.h herstellen, entwickeln und pflegen von Beziehungen/Kontakten bei bestehenden Kunden auf allen Ebenen und in allen Funktionsbereichen (eigenes Kundenportfolio).
- Durchführen von spezifischen Aktivitäten im Bereich der Akquisition, der Kundenentwicklung und dem Erhalt von Kunden wie bspw. die Planung, Gestaltung und Umsetzung im Bereich Kundenrückgewinnung, Kundenzufriedenheitsumfragen, etc.

• Kundenbedürfnisse generieren, den allfälligen Kundenbedarf verifizieren und qualifizieren sowie entsprechende Angebote (Offerten) erstellen und unterbreiten sowie den Vertragsabschluss herbeiführen.
• Kundenanfragen und -beschwerden (Reklamationen) entgegen nehmen und bearbeiten Ihre Qualifikation:
• Kaufmännischer und/oder technischer Lehrabschluss
• Erfahrung im Verkauf Aussen/Innendienst
• Erfahrung in einem technischen Umfeld
• Fliessende Deutsch- und Französisch-Kenntnisse
• Marktkenntnisse und allenfalls ein intaktes Beziehungsnetz im KMU Markt
• Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Dienstleistungsgeschäft der IKT Branche
• Kunden- und lösungsorientiert arbeiten
• Kommunikativ
• Durchhaltevermögen
• Macher-Typ
  Bei Sunrise bewegen Sie sich in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie mit Ihrem Engagement viel erreichen können. Es stehen Ihnen breite Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung offen. Neben fortschrittlichen Sozialleistungen erwarten Sie attraktive Produktvorteile aus der ganzen Palette der Telekommunikation. Wir finden, dass Arbeit nur dann Spass macht, wenn man gemeinsam etwas erreicht. Ganz Ihre Meinung?

Dann bewerben Sie sich jetzt! Bitte beachten Sie, dass wir nur Bewerbungen über unser Online-Tool akzeptieren.

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Recruiting Team,
Sunrise Communications AG recruiting@sunrise.net

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