KUNDENBETREUER/IN
Key information
Publication date:
20 March 2023Workload:
100%Contract:
Permanent positionPlace of work:
1701 Fribourg
Meggitt gehört zur Parker-Gruppe und ist ein weltweit tätiger Maschinenbaukonzern, der sich auf Komponenten für extreme Umgebungsbedingungen und intelligente Subsysteme für die Luft- und Raumfahrt, die Verteidigung und den Energiemarkt spezialisiert hat. Das Unternehmen beschäftigt rund 9'000 Mitarbeitende in Produktionsstätten in Asien, Europa und Nordamerika sowie in regionalen Stützpunkten in Brasilien und Indien.
Der Standort von Meggitt Fribourg beschäftigt 450 Mitarbeitende und entwickelt, produziert und vertreibt weltweit ein komplettes Sortiment an Messwertgebern und elektronischen Systemen für die Überwachung von Motoren, Turbinen und anderen rotierenden Maschinen in der Luft- und Raumfahrt sowie in der Energiebranche.
Zur weiteren Verstärkung unserer Abteilung "Sales Services Energy" suchen wir derzeit eine/n "Kundenbetreuer/in".
Die Position
Als "Kundenbetreuer/in" sind Sie verantwortlich für die Erstellung von Standardangeboten und für die effiziente Abwicklung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur Auslieferung der Produkte und dem Inkasso.
Die Hauptaufgaben in dieser Position sind:
- Eingabe von Kundenbestellungen in SAP, entweder direkt oder indirekt (CPQ), entsprechend dem Auftragserfassungsprozess
- Aktive Kommunikation mit anderen Abteilungen, um einen kohärenten und effizienten Arbeitsablauf vom Angebot bis zur Lieferung zu erreichen
- Verwaltung der finanziellen Aspekte von Bestellungen gemäß den Verfahren (Vorauszahlungen per Kreditkarte, Überweisungen, Überwachung des Kreditlimits usw.)
- Koordinierung der Auslieferungen zwischen den Abteilungen, der Lieferkette und dem Kunden
- Erstellung technisch einfacher Angebote entsprechend dem Prozess
- Unterstützung anderer Teammitglieder bei der täglichen Arbeit
- Aktiver Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse, um die Effizienz der Arbeitsabläufe und die Integration mit anderen Abteilungen zu gewährleisten
- Dokumentieren und pflegen kundenspezifischer Abläufe und teilen spezifischen Wissens
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung
- Ca. 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position, vorzugsweise in einem internationalen industriellen Umfeld
- Ausgezeichnete Kenntnisse von SAP & Salesforce.com
- Gute Kenntnisse der MS-Office Tools (Excel, Word, Outlook, etc.)
- Fließend in Englisch, Deutsch und Französisch
- Gespür für Prioritäten, Multitasking und die Fähigkeit zum effektiven Zeitmanagement
- Ausdauer, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamgeist
Wenn Sie auf der Suche nach einer herausfordernden Position mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem wirklich internationalen Unternehmen sind, bewerben Sie sich bitte mit Ihrem Lebenslauf, Motivationsschreiben, Referenzschreiben und Abschlusszeugnis in englischer Sprache über die Karriereseite unserer Website: www.meggitt.com. Bitte beachten Sie, dass nur vollständige Bewerbungen berücksichtigt werden können.
