Customer Supply Administration

29.07. | Employee | 10%

Customer Supply Administration

Customer Supply Administration FR - EN - GE Fluent
Permanent position - 100%
PRINCIPALES MISSIONS

  • Etre garant de la satisfaction client
  • Gestion du portefeuille de commandes
    • S'assurer de la bonne saisie des commandes par notre centre de service partagé en Pologne, communiquer les instructions spécifiques pour le bon traitement de la commande
    • Mise en place et suivi des abonnements
    • Gestion des allocations et réservation de stock
  • Gestion des demandes clients par téléphone et par e-mail : réponse aux clients sur le suivi de commande et livraison, conditions commerciales, traitement et suivi des réclamations
  • Interface principale entre nos clients externes et services internes (Centre de distribution, Services saisie de commandes, gestionnaire de stock, etc"¦)
  • Analyse, optimisation et mise à jour de la base de données clients.
  • Gestion administrative des nouvelles conditions commerciales, établissement mensuels des prix-rabais clients
  • Mise sous pli des factures, suivi et facturation des séminaires
  • Support aux chefs des ventes pour la communication clients, remplacements de produits et préparation de données spécifiques.

PROFIL & COMPETENCES

  • 2-3 ans d'expérience dans un poste d'administration des ventes et/ou département Supply Chain
  • Personnalité dynamique et engagée
  • Bonne maitrise du français, de l'allemand et de l'anglais
  • Maitrise des outils office (outlook, excel) et SAP

Amina Ouméziane

Consultant Professional Staffing Life Science

Kelly Life Sciences

rue du Rhône 114Geneve

Industry

Human resources / Personnel services

This website uses cookies to ensure you receive the best service. Further information can be found in our Terms and Conditions and in the Privacy Policy.