Customer Consultant (h/f/d) CDD du 1.11.2020 au 30.4.2021 à 80-100%

15.10. | Executive po­si­tion | 80 – 100%

Grâce à toi et tes collègues, notre Customer Value Center offre à nos preneurs d'assurance un service de haute qualité. Tu es l'interlocuteur premier et privilégié de nos clients, pour tout ce qui touche à notre offre de couvertures.

Customer Consultant (h/f/d) CDD du 1.11.2020 au 30.4.2021 à 80-100%

Personne ne tutoie le directeur.

Customer Consultant (h/f/d) CDD du 1.11.2020 au 30.4.2021 à 80-100%

Ce qui t'attend

  • Traitement des appels téléphoniques et des demandes écrites de nos clients
  • Etablissement d'offres et conseils personnalisés aux clients existants
  • Préparation d'attestations d'assurance
  • Suivi de tâches administratives et du paiement des primes d'assurance
  • Mise à jour des données clients
  • Acheminement des demandes clients du CVC vers d'autres départements

Tes compétences

  • Idéalement CFC d'employé de commerce en assurances, avec deux années d'expérience dans le domaine
  • Excellent sens du service et bonne écoute
  • Bon sens de la négociation, esprit d'équipe, flexibilité et disponibilité
  • Français parlé et écrit couramment; Allemand, Anglais ou Italien, au niveau B2
  • Disponible pendant toute la durée de la mission de 6 mois

Ton lieu de travail

Avenue Perdtemps 23, 1260 Nyon

Francesca

Info

15.10.2020
Executive po­si­tion, 80% – 100%

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Generali Personenversicherung AG


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