IT Service Desk Specialist

 — Morges
11 May | Employee | 100%

IT Service Desk Specialist



IT Service Desk Specialist

VOTRE NOUVELLE MISSION
  • Prendre en charge, qualifier et traiter les demandes entrantes de nos clients
  • Veiller à la saisie, au suivi et à la clôture des tickets sur notre outil de ticketing
  • Escalader les tickets non résolus auprès de notre équipe Exploitation et de nos partenaires
  • Administration système (Création de comptes, gestion de droits utilisateurs, etc..)
  • Mettre à jour la documentation technique
  • Participer aux interventions techniques chez nos clients
  • Chouchouter nos clients et savoir les rassurer
 

This website uses cookies to ensure you receive the best service. Further information can be found in our Terms and Conditions and in the Privacy Policy.