Inside Sales Account Manager Taux d’activité 100% | Contrat à durée indéterminée (Lieu de travail canton de Neuchâtel)
e-novinfo SA
Key information
Job ad expired
Workload:
100%Contract type:
Permanent position-
Place of work:
Marin-Epagnier
Pour notre site de Marin-Epagnier (NE), nous sommes à la recherche d’un(e) :
Taux d’activité 100% | Contrat à durée indéterminée
(Lieu de travail canton de Neuchâtel)
e-novinfo se distingue depuis plus de 20 ans dans le domaine des technologies de l’information et de la communication active. Le groupe peut fournir un service à 360 degrés grâce à son expertise dans les services informatiques, la téléphonie, la gestion des temps et le digital.
Nous proposons des solutions 360 pour la digitalisation des entreprises, de l’IT à la stratégie digitale pour un confort de travail et une visibilité optimale. En constante croissance et dans une volonté d’amélioration perpétuelle, avec trois sites opérationnels qui comptent plus de 50 collaborateurs, nous recherchons à consolider notre équipe.
Description du poste
- Construire et pérenniser sur le long terme une relation solide avec vos clients
- Analyser, comprendre, qualifier et anticiper les besoins du client
- Maintenir le client relation avec notre société
- Partager et alerter sur tout changement de situation ou risque sur ces comptes clients
- Partager et mettre en avant les problèmes clients qui peuvent arriver
- Accompagner le client et piloter les échanges entre la direction commerciale et le client final
- Assistance pour le développement d’un portefeuille de clients par l'acquisition de prospects identifiés
- Assurer une prospection régulière, multicanal sur un périmètre défini
- Répondre aux appels d'offres et mener les négociations en étant garant de la marge dégagée et de la faisabilité des dossiers
- Créer des stratégies de suivi et d’évènements clients
- Piloter l'ensemble du cycle de vente en mobilisant les ressources internes ou externes : qualification des besoins du client, élaboration de la stratégie de réponse, rédaction de l'offre commerciale, ainsi que sa présentation au client
- Négocier l'offre commerciale et sécuriser la vente, tout en étant garant des marges dégagées
- Superviser le démarrage de la réalisation du projet, suivre le développement jusqu'à son terme
- Créer des stratégies de compte
- Identifier les échéances clés de son secteur afin de garantir un volume d'affaires en phase avec son objectif
- Établir et suivre des plans des comptes pour les cibles jugées stratégiques : définir des influenceurs, partenaires, sponsors, etc
- Développer et augmenter la relation du client avec nos différentes Business Unit
- Piloter les ventes complexes et suivre les projets
- Piloter l'ensemble du cycle de vente
- Négocier l'offre commerciale et sécuriser la vente, tout en étant garant(e) des marges dégagées
- Rester informé(e) du suivi et accompagner la vente
- Contribuer aux actions marketing (webinar, workshop, salons, meeting)
- Participer activement aux campagnes de marketing et initiatives de médias sociaux
- Assurer le suivi post event
- Assurer une proximité auprès des partenaires
- Possibilité de participer aux events de réseautage
- Suivi des chiffres et des données
- Assurer un reporting précis des activités des équipes de vente
- Assurer le suivi des données client et de ses mises à jour
- Effectuer un suivi de son activité au travers de son CRM
Profil
- Flexible et orienté-e vers le service, la satisfaction client et la vente, vous êtes dynamique et réactif/ve
- Résistant-e au stress, vous savez gérer votre temps et établir les priorités
- Vous portez une attention particulière aux détails
- Vous avez la volonté de comprendre et de vous intéresser au monde informatique
- Parfaite maîtrise du français (communication, orthographe et grammaire), anglais oral et écrit niveau B1 minimum, allemand un plus
- Résidant-e sur la région Neuchâteloise
- Véhiculé-e
- Disponible rapidement
Expérience
- Vous êtes au bénéfice d’une formation administrative ou commerciale dans la vente au minimum
- Une expérience professionnelle réussie dans le domaine de la vente de services et/ou de matériel informatique en Suisse
- Maitrise des techniques de vente et de négociation
- Connaissance du tissu économique
- Capacité de synthèse et d'analyse
- Un sens prononcé du service au client et de l'excellence
- Un esprit d'équipe et d'initiative
Nous vous offrons
- Un lieu de travail agréable et des équipements ultramodernes
- Un travail intéressant et varié en CDI au sein d’une équipe dynamique, jeune et motivée
- Un esprit d’entreprise et de soutien
- La possibilité d’acquérir une large gamme de compétences, dans un univers en contact permanent avec l’innovation technologique
- Des prestations sociales améliorées
Merci de nous faire parvenir votre dossier de postulation complet par mail, à l’adresse :
Contact
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