Gestionnaire sinistralité et recouvrement FR and GER 100%

Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire sinistralité et recouvrement FR / GER en contrat temporaire de six mois et basé(e) à Nyon. La ou le collaborateur(trice) rejoindra le département sinistre.

Gestionnaire sinistralité et recouvrement FR and GER 100%

Notre client est une belle compagnie d'assurances bien implantée en Suisse et en plein développement.

Missions

• Intégration au sein du département sinistre ;
• Contact relationnel avec les partenaires régies immobilières et bailleurs ;
• Gestion et traitement des demandes de libération de garantie de loyer ;
• Gestion et traitement du recouvrement des créances ;
• Contrôle et mise à jour des comptes clients / débiteurs ;
• Collaboration avec les différentes régies immobilières, bailleurs, locataires & offices des poursuites ;
• Correspondances auprès des clients / débiteurs et des régies / bailleurs ;
• Négociation de plan de paiement & Mise en poursuite si besoin ;
• Accueil physique et téléphonique des clients ;
• Relances téléphoniques ;
• Recherches d'adresses ;
• Participation à l'amélioration des processus et du service ;
• Mise en place de l'archivage digital ;
• Participation à la vie du bureau au quotidien.

Profil du candidat

• Très bonne maîtrise des langues française et allemande à l'oral comme à l'écrit ;
• Maîtrise d'une autre langue comme un atout ;
• Bon sens du relationnel ;
• CFC d'employé de commerce ou formation jugée équivalente ;
• Connaissances et expériences dans le domaine du recouvrement, des assurances et de l'immobilier comme un atout ;
• A l'aise avec les chiffres et les notions juridiques ;
• Bonne maîtrise des outils informatiques (MS-Office, Salesforce, Collecta) ;
• Personnalité orientée vers les solutions, enthousiaste de travailler en équipe, et avec une méthode de travail structurée, même dans les périodes de forte activité ;
• Motivé(e) pour atteindre des objectifs avec une équipe axée sur la performance.

Conditions et Avantages

Notre client offre un contrat temporaire de six mois au sein d'un environnement de travail international, dynamique et en pleine croissance.