IT Support

Talents Connection Sarl

Key information

Publication date:
08 mars 2023
Workload:
100%
Contract:
Permanent position
Language:
German
Place of work:
Zurich

Talents Connection wurde mit dem aufrichtigen Wunsch gegründet, einen personalisierten Rekrutierungsservice mit sehr hohem Mehrwert anzubieten. Eine tief verwurzelte Ethik, die Achtung menschlicher Werte und ein qualitativ hochwertiger Service sind die Eckpfeiler der Dienstleistung, die wir Unternehmen und Kandidaten anbieten.

Unser Ansatz bringt die Anforderungen des Kunden mit den beruflichen Wünschen der Kandidaten in Einklang, wobei wir einen ganzheitlichen Ansatz für den Karriereweg der Person innerhalb eines Unternehmens und ihres Kernberufs verfolgen.

Unser Kapital, unser Know-how, unsere Ressourcen und unsere Unternehmenskultur sind konsequent auf den Erfolg Ihrer IT-Projekte ausgerichtet, mit einem gemeinsamen Engagement für die Nachhaltigkeit Ihres Unternehmens.

Ihre Aufgaben:

- Gewährleistung des 1st- und 2nd-Level-Supports für die Nutzer.
- Vorfälle/Anfragen Mithilfe unseres Ticketing-Tools nach Priorität verwalten und verfolgen.
- Installieren, konfigurieren und bereitstellen von Arbeitsstationen, Druckern und verschiedenen Peripheriegeräten.
- Die Verwaltung des Inventars des IT-Parks sicherstellen.
- Die Verwaltung der Ein- und Austritte von internen Mitarbeitern sicherstellen.
- Aufrechterhaltung der Zusammenarbeit und Unterstützung von Kollegen an anderen Standorten.
- An der Umsetzung von IT-Projekten mitwirken.
- An der Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen mitwirken.
- Koordinieren von Aktivitäten im Zusammenhang mit Bestellung, Versand, Empfang, Rücksendungen und der Einhaltung der Vorschriften für Vermögenswerte.

Ihre Kompetenzen:

- Ausbildung als Informatiker/in. – please check how it is mentioned on my job ad.
- Erste erfolgreiche Erfahrung im IT-Support der ersten und zweiten Ebene.
- Serviceorientierung und Gewandtheit im Umgang mit Kunden.
- Flexibilität, Umgang mit Prioritäten, Selbstständigkeit, Genauigkeit, Fähigkeit, die eigene Planung zu verwalten.
- Fähigkeit, Probleme, insbesondere technische Probleme, zu analysieren und zu lösen.
- Sicherer Umgang mit der Umgebung Windows 10, Office 365.
- Kenntnis von Active Directory, GPO, DNS und DHCP, Cisco.
- Kenntnis eines Ticketing-Tools.
- Führerschein erforderlich.