Online-Kundenberater/in (Befristet: 8 Monaten)

Möchten Sie in einer jungen, dynamischen Bank mit Ambitionen arbeiten?

Sind Werte wie Engagement, Aufrichtigkeit und Verantwortung für Sie genauso wichtig wie für uns? Dann zögern Sie nicht länger: Wir bei Crédit Agricole next bank lassen Raum für Ideen und geben jedem die Möglichkeit, sein volles Potenzial auszuschöpfen.

Darüber hinaus engagieren wir uns in zahlreichen CSR-Projekten, denn es ist für uns sehr wichtig, langfristig in nachhaltige Lösungen zu investieren.

Wir sind eine expandierende Bank von überschaubarer Grösse, mit einem angenehmen Arbeitsklima, bei dem der Mensch – ob Kunde oder Mitarbeiter – im Mittelpunkt steht. Möchten Sie etwas bewirken und die Zukunft der Bank mitgestalten?
Dann kommen Sie zu uns!

 

Möchten Sie Ihre Kenntnisse im Bankwesen erweitern?

Sprechen Sie fliessend Deutsch und Französisch ?

Haben Sie eine kaufmännische Ader?

Möchten Sie in Basel, La Chaux-de-Fonds oder Genf arbeiten?

Möchten Sie sich einem tollen dynamischen Team anschliessen?

Dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie!

 

Wir suchen eine/n Kundenberater/in für unsere Online-Filiale für 8 Monaten. Ihre Hauptaufgaben werden folgende sein:

• Unterstützung und Begleitung unserer Kunden beim Zugang zu E-Banking und M-Banking;
• Die wichtigsten Funktionen von E-Banking und M-Banking vorstellen (Zahlungsverkehr, Überweisungen tätigen und verwalten, IBAN, Kontodetails usw. abfragen) ;
• Bindung der Kunden, die in der Online-Filiale betreut werden, unter Einhaltung der internen und externen Regeln;
• Erste Ansprechperson auf diversen Kundenanfragen.

Ihre Kompetenzen und Erfahrung:

• Erste Bankerfahrung ist von Vorteil
• Fliessende Deutsch- sowie Französischkenntnisse
• Erste Kenntnisse im Onlinevertrieb von Vorteil;
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit; -Flexibilität, Verfügbarkeit und gute Stressresistenz ;