IT Supportmitarbeiter

Talents Connection Sarl

Key information

Publication date:
08 March 2023
Workload:
100%
Contract:
Permanent position
Language:
German
Place of work:
Zurich

Talents Connection wurde mit dem aufrichtigen Wunsch gegründet, einen personalisierten Rekrutierungsservice mit sehr hohem Mehrwert anzubieten. Eine tief verwurzelte Ethik, die Achtung menschlicher Werte und ein qualitativ hochwertiger Service sind die Eckpfeiler der Dienstleistung, die wir Unternehmen und Kandidaten anbieten.

Unser Ansatz bringt die Anforderungen des Kunden mit den beruflichen Wünschen der Kandidaten in Einklang, wobei wir einen ganzheitlichen Ansatz für den Karriereweg der Person innerhalb eines Unternehmens und ihres Kernberufs verfolgen.

Unser Kapital, unser Know-how, unsere Ressourcen und unsere Unternehmenskultur sind konsequent auf den Erfolg Ihrer IT-Projekte ausgerichtet, mit einem gemeinsamen Engagement für die Nachhaltigkeit Ihres Unternehmens.

Ihre Aufgaben:

Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen der Anwendenden
Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen
Voranalysieren von Störungsmeldungen und Fragen
Beheben einfacher Störungen, beispielsweise mittels Fernanalyse (level 1-2)
Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten
Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben wie z.B. Directory-Struktur, Menüsystem oder Benutzeroberfläche
Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen
Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störungen
Nachführen der Inventare und Betriebsdokumentation
Koordinieren von Aufgaben zwischen Anwendenden und Informatikstellen

Ihr Profil: