Aussendienst-Mitarbeiter/In / Collaborateur/trice du service externe
Key information
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Workload:
100%Contract type:
Permanent positionPlace of work:
Berne
Internationaler Hersteller hochwertiger Industrie- und Automotiveprodukte sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n einsatzfreudigen Aussendienst-Mitarbeiter/In (Gebietsleiter Deutschschweiz, 100%)
Fabricant international de produits industriels et automobiles de haute qualité recherche au plus tôt un(e) collaborateur(trice) du service extérieur motivé(e) (responsable de secteur Suisse alémanique, 100%).
Aufgaben
· Verkäufe weiterentwickeln und langfristige Beziehungen mit den Kunden in der festgelegten Region aufbauen, Neukundenakquise
· Besuche und Betreuung vom Industriefachhandel, Großhandel Automotive sowie Industriebetrieben nach Vorgabe des Vertriebsleiters
· Produktvorführungen und Verkauf unserer Produkte in den Geschäftsräumen unserer Kunden
· Fachliche Beratung unserer Kunden sowie Entgegennahme von Aufträgen
· Planung und Abstimmung von Folgeterminen / Internes Reporting
· Gestaltung und Pflege der Präsentationswände in den Räumen unserer Fachhändler zusammen mit dem technischen Berater
· Markt-, Kunden- und Bedarfsanalyse
· Bearbeitung von Reklamations- und Garantiefällen
· Unterstützung und Mitarbeit bei Aktionen und Messen (ggfs. Wochenendarbeit, v.a. bei Kundenevents)
Tâches
- Développer les ventes et établir des relations durables avec les clients dans la région définie, acquérir de nouveaux clients.
- Visites et encadrement des commerces spécialisés de l'industrie, des grossistes de l'industrie automobile ainsi que des entreprises industrielles selon les directives du directeur des ventes.
- Démonstrations de produits et vente de nos produits dans les locaux de nos clients.
- Conseils techniques à nos clients et réception des commandes
- Planification et coordination des rendez-vous de suivi / reporting interne
- Conception et entretien des murs de présentation dans les locaux de nos revendeurs spécialisés en collaboration avec le conseiller technique
- Analyse du marché, des clients et des besoins
- Traitement des cas de réclamation et de garantie
- Soutien et collaboration lors d'actions et de salons (le cas échéant, travail le week-end, surtout lors d'événements clients).
Anforderungen
Mech./Techn. Grundausbildung mit admin. Flair oder vergleichbare Ausbildung
Gute Kenntnis des Fachhandels Industrie und Automotive
Sicheres Auftreten und absolute Kundenorientierung
Belastbarkeit, flexible und kreative Problemlösungsfähigkeiten
Unternehmerische Persönlichkeit
Managerqualitäten – Manager des Gebietes
Eine ausgeprägte Einsatzbereitschaft sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
Vertriebserfahrung mit erklärungsbedürftigen und technischen Produkten
Erfahrungen mit Vertriebsplanungs-, Steuerungs- und Kontrollsystemen
Verhandlungs- und Präsentationserfahrung
Gute Deutsch-und Französischkenntnisse
Gute MS Office-Kenntnisse
Exigences
Formation de base en mécanique/technique avec expérience en administration. ou formation comparable
Bonne connaissance du commerce spécialisé dans l'industrie et l'automobile
Présentation sûre et orientation client absolue
Résistance au stress, capacité à résoudre les problèmes de manière flexible et créative
Personnalité entreprenante
Qualités de manager - manager du territoire
Une grande disponibilité ainsi que des capacités de communication et de travail en équipe
Expérience de la vente avec des produits techniques et nécessitant des explications
Expérience des systèmes de planification, de gestion et de contrôle des ventes
Expérience en matière de négociation et de présentation
Bonne connaissance de l'allemand et du français
Bonne connaissance de MS Office
Nebst einem eingespielten, familiären Team bieten wir Ihnen moderne Arbeitsmittel und sehr gute Sozialleistungen. Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail an: .
En plus d'une équipe familiale et bien rodée, nous vous offrons des outils de travail modernes et de très bonnes prestations sociales. Veuillez envoyer votre candidature complète par e-mail à : .
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Contact
- Ophélie Dely
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