Informatiker/in / IT-Support (50-100%)

Landquart
29 April | Position with re­spon­si­bil­i­ties | 50 – 100%

Informatiker/in / IT-Support (50-100%)

Allgemeine Informationen

Wir suchen in Landquart eine/n Informatiker/in / IT-Support (50-100%).

Ihre Hauptaufgaben

  • Entgegennehmen von Anliegen, Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen sowie Beratung und Unterstützung der Anwender bei Betriebsunterbrüchen.

  • Überwachung der Systemverfügbarkeiten sowie Voranalyse und Behebung von Störungen. Umsetzen allfälliger Umgehungslösungen resp. Weiterleitung an die zuständigen Stellen. Information der betroffenen Anwender sowie Einleiten von Eskalationsverfahren.

  • Abwicklung von komplexeren IT Services gemäss Servicekatalog der Informatik. Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben. Erfassen und Nachführen von Anleitungen oder Checklisten. Pflege und Überprüfung des IT-Inventars.

  • Evaluation, Beschaffung, Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und –peripherie inkl. dazugehörende Software und Schnittstellen. Koordination von internen und externen Partnern.

  • Mitarbeit im Scrum-Prozess und in IT Projekten sowie Möglichkeit zur Betreuung von Lernenden.

Ihre Qualifikationen

  • Offene, engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, welche sich in einem agilen Umfeld (SCRUM) wohl fühlt, den Kunden im Fokus hat und als weitsichtiger Teamplayer agiert

  • Abgeschlossene Informatikausbildung resp. Weiterbildung im Bereich Informatik und mehrjährige Berufserfahrung in der beschriebenen oder einer ähnlichen Funktion

  • Erfahrung in der Betreuung von Microsoft-365-Produkten und in der Konfiguration von Arbeitsplatzsystemen und Peripherie.

Unsere Stärke - Ihr Vorteil

Unsere Mitarbeitenden geniessen freie Fahrt auf dem schweizweiten Streckennetz. Wir orientieren uns an modernen Arbeitsformen wie Teilzeit, Homeoffice sowie der Möglichkeit, zusätzlich bis zu zwei Wochen arbeitsfreie Tage zu beziehen. Mit gesundheitsfördernden Kampagnen halten wir uns in Geist und Körper fit. Und wer nicht nur in unseren Zügen, sondern auch sonst den Weg vorwärts mag, wird aktiv gefördert, um das persönliche Potenzial auszuschöpfen.

Auskünfte

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Mathias Schmid, Product Owner Digitaler Arbeitsplatz, +41 81 288 23 93