LAMELCOLOR SA est une entreprise familiale créée en 1956, qui compte aujourd’hui près de 100 collaborateurs, dont 30 monteurs storistes répartis entre le siège d’Estavayer-le-Lac (FR), et les succursales de Genève et Martigny.

Nous développons et fabriquons notre propre gamme de stores à lamelles et volets roulants. Notre objectif est de proposer des produits et des services de qualité et innovants.

Afin de renforcer notre équipe d’Estavayer-le-Lac, nous recherchons activement un(e) :

Planificateur/trice à 100%

Vos missions principales

Contribuer à l'organisation des équipes pour satisfaire notre clientèle.
Réceptionner les bons de régie et les appels entrants du service de vente B2C, et identifier les besoins du client.
Convenir des dates d’intervention avec la clientèle et organiser le planning hebdomadaire du personnel de montage.
Assurer la coordination entre le client, la production et le service de vente B2C.
Numériser les documents pour l’archivage informatique.

Votre profil

CFC d’Employé(e) de commerce ou titre jugé équivalent.
Connaissance de base des logiciels de traitement de textes.
De langue maternelle française (ou niveau C1).
Bonnes connaissances de l’allemand (oral).
Aisance dans le contact téléphonique avec la clientèle.
Habileté dans la gestion des réclamations et bonne gestion du stress.
Sens de l’organisation et d’esprit d’équipe.
Personnalité ouverte et communicative.

Nous vous proposons

Une culture familiale et dynamique.
Une entreprise portée sur l’innovation et la qualité.
Un lieu de travail proche de la gare d’Estavayer-le-Lac.
Des possibilités de formation continue.

Merci de prendre note que pour des raisons pratiques et écologiques, seuls les dossiers électroniques seront traités.

Planificateur/trice à 100%

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